ビッグローブ光 販売代理店 NNコミュニケーションズ お申し込み注意事項

ビッグローブ光正規販売代理店
株式会社NNコミュニケーションズ

0120-987-759

[受付時間]10:00~20:00

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※表示は税抜の金額です。

お申し込み注意事項

【乗り換え(転用)に関する注意事項】

  • ビッグローブ光の利用を開始した後、FTTH回線の契約状態を維持したまま、フレッツ光サービス等の他社サービスへ転用することはできません。FTTH回線の廃止、新設が必要になります。
  • NTT東日本で開通工事費を分割で支払いをしている場合、未払い分について、転用後当社から請求します。
  • NTT東日本/NTT西日本の割引サービス(にねん割、光もっともっと割等)は解約となりますが、中途解約金はかかりません。
  • NTT西日本で初期工事費割引サービスを利用して、NTT西日本でフレッツ光サービスをご利用開始してから一定期間内にビッグローブ光を解約した場合、初期工事費割引サービスの違約金相当額を工事費として当社から請求します。
  • 現在、「NTT料金と合わせてのお支払い(NTTファイナンス回収代行(tabal まるごと決済))」をご利用の場合、「フレッツ・まとめて支払い」に変更が必要です。この変更手続きはBIGLOBEで行います。お客さまのお手続きは不要です。
  • 「フレッツ・まとめて支払い」に変更された翌月以降、「NTT料金と合わせてのお支払い(NTTファイナンス回収代行(tabal まるごと決済))はご利用いただけなくなります。tabalメンバーIDは廃止になり、tabalポイント等が無効になりますのでご注意ください。
  • 転用承諾番号の有効期限が切れた場合は、再度、転用承諾番号の発行が必要です。
  • お客さまのご利用状況によっては、転用承諾番号が発行されない場合があります。
  • ビッグローブ光の定期利用期間は、毎月20日までにお申し込みの場合は翌月、毎月21日から月末までにお申し込みの場合は翌々月を1カ月目とした場合の24カ月目の末日までです。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降24カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月を除き、本サービスの解約時に、違約金9,500円(不課税)のお支払いが必要となります。
  • NTT東西のひかり電話、フレッツ・テレビはそれぞれ転用時に「ビッグローブ光電話」「ビッグローブ光テレビ」に一部の場合を除き引き継ぐことが可能です。転用時に「ビッグローブ光電話」「ビッグローブ光テレビ」を新規で申し込みすることはできません。

【回線新規お申し込みに関する注意事項】

  • ビッグローブ光の定期利用期間は、ご利用開始日を起点として、ご利用開始日の翌月を1カ月目とした場合の24カ月目の末日までです。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降24カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月を除き、本サービスの解約時に、違約金9,500円(不課税)のお支払いが必要となります。
  • 新規お申し込みと同時に「ビッグローブ光電話」「ビッグローブ光テレビ」にお申し込みいただくことができます。ビッグローブ光申込後に「ビッグローブ光電話」「ビッグローブ光テレビ」を単独でお申し込みすることはできません。

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