ビッグローブ光料金Q&A

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※表示は税抜の金額です。

ビッグローブ光料金のよくある質問

Q:質問

ビッグローブ光の料金はいくらですか?

A:回答

ビッグローブ光の料金はファミリータイプとマンションタイプで異なります。

  • ファミリータイプ:4,980円
  • マンションタイプ:3,980円

以上が、ビッグローブ光の月額料金です。


Q:質問

ビッグローブ光の初期工事費用はいくらですか?

A:回答

ビッグローブ光の初期工事費は以下の料金となります。

  • ファミリータイプ:[一括払いの場合]30,000円、[分割払いの場合]750円×40回
  • マンションタイプ:[一括払いの場合]27,000円、[分割払いの場合]675円×40回

Q:質問

ビッグローブ光の定期利用期間はありますか?
また、違約金はいくらですか?

A:回答

ビッグローブ光の定期利用期間は36ヵ月(自動更新)です。

ビッグローブ光の違約金は20,000円(不課税)となります。


Q:質問

ビッグローブ光料金の支払い方法はどのようなものがありますか?

A:回答

■ BIGLOBE会員のお客様

現在お支払いいただいている方法でそのままご利用できます。

■ BIGLOBEに新規でお支払い方法を登録するお客様

「フレッツ・まとめて支払い」でのお支払いとなります。

「フレッツ・まとめて支払い」は、初回請求を1ヵ月目として、4ヵ月目以降は回収代行手数料300円(税抜)/回がかかります。その為、マイページにて3ヵ月以内に、手数料のかからない「クレジットカード」でのお支払いへの変更をおすすめします。

※銀行・ゆうちょ銀行、またはクレジットカードでのお支払いに変更する方法は、入会後に届く入会資料に同封の案内をご覧ください。


Q:質問

ビッグローブ光の利用料金の引落し日はいつでしょうか?

A:回答

■ ビッグローブ光のお支払いを「銀行口座振替」、または「ゆうちょ銀行の自動払込」にした場合

ビッグローブ光のご利用料金は毎月月末に締め、翌月にご請求致します。
口座振替/自動払込でお支払いの場合、翌月26日が引き落とし日です。

※ビッグローブ光のお支払方法が「銀行の口座振替」、または「ゆうちょ銀行の自動払込」で、ご利用金額が1,000円未満の場合、利用月の月額料金等の累積金額が1,000円以上に達した利用月の翌月に一括してお支払いとなります。

■ ビッグローブ光のお支払いを「クレジットカード決済」にした場合

ご利用料金は毎月月末に締め、翌月に請求させていただきます。

※クレジットカードでお支払いの場合、月末で締めたBIGLOBEのご利用料金は、BIGLOBEよりご利用のクレジットカード会社へ請求され、各カード会社よりお客様へご請求されます。
その為、引き落とし日は、各カード会社によって異なります。詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

※金融機関が休業日の場合には、翌営業日が引き落とし日となります。


Q:質問

「フレッツ光+BIGLOBE(プロバイダ)」から「ビッグローブ光」へ申し込むとなぜ料金が安くなるのですか?

A:回答

「フレッツ光+BIGLOBE」では、光回線契約とプロバイダ契約を別々に提供しておりました。「ビッグローブ光」は、BIGLOBEがプロバイダサービスと光回線をまとめてお客さまに提供する新しいサービスです。まとめることで、お得な料金でのご提供が可能になりました。

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