ビッグローブのポイントサービスGポイントのよくある質問

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ビッグローブのサービス「Gポイント」のよくある質問

Q:質問

ビッグローブのサービス「Gポイント」とはどのようなサービスですか?

A:回答

ビッグローブ光の「Gポイント」は、1ポイントからBIGLOBE利用料金のお支払いへ使えるほか、各種航空マイル・電子マネーなどのポイントや、銀行口座への現金交換などにご利用いただけるポイントサービスです。


Q:質問

ビッグローブのサービス「Gポイント」はどうしたらたまりますか?

A:回答

ビッグローブ光の料金を支払うことでGポイントをためることができます。また、無料ゲームやアンケート等でもためることができます。


Q:質問

ビッグローブのサービス「Gポイント」に有効期限はありますか?

A:回答

ビッグローブのサービス「Gポイント」の有効期限は、最後にGポイントを交換・取得、もしくは利用した日より12ヵ月となります。


Q:質問

ビッグローブのサービス「Gポイント」は1Gあたりいくらですか?

A:回答

ビッグローブのサービス「Gポイント」は1G(単位:ジー)あたり1円です。

Gポイントはビッグローブ光のお支払いや各種サービスで利用できます。


Q:質問

ビッグローブのサービス「Gポイント」を利用したいのですがどうしたらいいですか?

A:回答

ビッグローブのサービス「Gポイント」の利用には「Gポイント利用開始」のお手続きが必要です。

また、利用開始のお手続きを忘れると、サービス利用で貯められるGポイントが半年後に無効となります。

こちらから利用開始のお手続きをお願いいたします>


Q:質問

ビッグローブのサービス「Gポイント」は現金に換えられますか?

A:回答

現在は、以下の銀行口座に換金いただくことができます。

  • イーバンク銀行
  • ジャパンネット銀行
  • スルガ銀行Gポイントクラブ(Gポイントクラブへのご入会者対象)

Q:質問

BIGLOBEを退会するとGポイントはどうなりますか?

A:回答

BIGLOBEの退会と連動して、Gポイント会員も退会になることはありません。ジー・プラン社Gポイントサイトで確認できるポイントは残ります。

ポイントの有効期限は、最後にGポイントを交換、取得もしくは利用した日より12ヵ月となっています。12ヵ月間ご利用がなかった場合は、13ヵ月目に保有のGポイントがすべて消失し、一度消失したポイントは復活できませんのでご注意ください。

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