ポータブル端末を使ったネット通信サービスはいくつかあります。
その中で、ソフトバンクスマホと同じ電波を使った通信サービスのネクストモバイルを紹介します。
すでに使用している方の口コミと、ネクストモバイルの特徴を基に当サイトで評価をしてみました。
ネクストモバイルを検討中の方にぴったりの記事です。
この記事の目次
①ネクストモバイルの口コミは?
ネクストモバイルの
- 通信速度
- 料金
- サポート
についての良い口コミと悪い口コミをまとめました。
1.1通信速度に関する口コミ
通信速度に関するネクストモバイルの良い口コミです。
#nextmobile
この前、ネクストモバイルのwifiで都内の地下鉄ホーム内で速度チェックしてみた。MVNOなのに大手キャリアと変わらない結果に驚き契約して良かったと実感した。 pic.twitter.com/C9naS5vBqg— Tomick (@tomick_1958) October 9, 2017
「地下でも快適なスピードで使える」という点が評判の良いポイントです。
次に、悪い口コミです。
ネクストモバイル契約してみたけど、20時でこの速度はどうなんでしょう。アップロード1Mbpsでない。あとは東京メトロ地下鉄内でどれだけ利便性があるか。#ネクストモバイル #nextmobile pic.twitter.com/DBRsphVgb5
— photographed (@photographed) July 29, 2018
ネクストモバイルの端末。SB回線で数字的なスピードはなかなかいいけどPING値が高すぎて非常に残念ですね。
プランは20G30G50Gの3つです。因みに30Gプランは口座引き落としも可能です。 pic.twitter.com/25jJhmizAM— 大澤 茂樹 (@s_ohsawa) October 18, 2018
「思っていたより速度が出ない」「特に上りが遅い」「速度は出てもping値が高い」などといった口コミが多少ありました。
1.2料金に関する口コミ
料金に関するネクストモバイルの良い口コミです。
ネクストモバイルのモバイルルータ安い。
— ルル (@vio_lit) January 14, 2017
ポケットwifiイコールwimaxな空気があるけど、自分的にはLTE系の方が好みかも。電波の安定性がどう考えてもwimaxより上だと思う。今ならネクストモバイルが通信量の割に料金が安くていい感じです。
— ポケットwifi大百科 (@wifi78784364) January 14, 2019
「通信量の割に安い」といった口コミが多いです。
次に、悪い口コミです。
ネクストモバイル、最初は20GBで2760円ってお得って思ったけど2年目以降は3695円になるのか……支払いイメージのとこ押さないとこの情報出てこないとか半分詐欺やん
— 摘草 (@tumikusa) March 26, 2018
ネクストモバイルにしよう。
料金ややこしいな
20g24ヶ月間は2980円、以降は3990円。
30gなら24ヶ月3769円以降は3990
iijmioの3g残すかなー
972えんだから
972円+2980=3952
20gだと不安があるからな。
でもこれだと、30gの方が安いな— kazukinakamura (@kazukinakamur14) January 27, 2019
「料金が複雑」「2年目以降が高くなる」といった口コミが多いので、契約前にきちんと調べる必要があります。
また、悪いという口コミというほどではないにしろ「初回2ヶ月分+事務手数料が一気に請求されて驚いた」という口コミもありました。
ネクストモバイルのクレカの請求額見たら9200円!「はあああああ」と思ったがが、あちこち検索したり電話確認したら、事務手数料費用3000円、先月と今月の三千✕2=6000円で、税含めてその額になったとわかった。本当に・・・
— クボちゃん (@mi_na_ee) February 4, 2017
カードの明細見たら リンクライフ というとこから10334円請求されてて全く身に覚え無いから少し憤慨しながら色々ぐぐったら、どうやらネクストモバイルのWi-Fi利用料金収納代行してるっぽく、しかも2ヶ月分合算で来てやがってホッとするやらイラッとするやら。
— 安倍川餅 (@patanosuke) July 18, 2018
1.3サポートに関する口コミ
サポートに関するネクストモバイルの良い口コミは見当たらず、悪い口コミに関しては多く見つかりました。
即日発送のはずの #ネクストモバイル
頼んでみたら発送まで1週間。しかも配送遅延のためお届け日が守れない可能性もあるとのこと。
これで1月の料金日割りで取ったら怒るよやっぱりまとめサイトには良いことしか書いてないね。実際に利用してみないとわからないことってあるもんだ#NEXTmobile
— かんちゃん (@umakurage) February 2, 2019
ネクストモバイル届かない困った。最短翌日到着!とでかくうたってるから、4月で混んでるとはいえ1週間以上かかるとは思わないやん…
— yumi_com (@ooooyumioooo) April 3, 2018
ネクストモバイルの対応、ゴミじゃん
— Vlado (@Vlado721rm_) February 11, 2018
申し込んでから端末が到着するまで、場合によっては少し待たされるようです。
②ネクストモバイルの速度は?
ネクストモバイルは、ソフトバンクのスマホと同じ4G/4GLTEを使ったネット通信サービスです。
速度について詳しく見ていきましょう。
2.1郊外でも繋がる
ネクストモバイルの良いところは、WiMAXと比較して通信可能なエリアが広い事です。
ソフトバンクのスマホと同じ電波を使っているため、キャリアならではの広いカバー率となっています。
2.2 選ぶ端末で速度は変わる?
ネクストモバイルで選べる端末の種類は、ホームルーターとモバイルルーターでそれぞれ1つづつです。
- FS030W(モバイルルーター)
- HT100LN(ホームルーター)
どちらもスペック上の速度は「下り最大150Mbps/上り最大50Mbps」なので全く一緒です。
しかし自宅使でしか使わない場合でも、ホームルーター(HT100LN)はお勧めできません。
なぜなら、HT100LNは使える周波数帯が2.1GHzの1つしかなく、混雑している場合は速度が遅くなるからです。
自宅のみで使う人でもモバイルルーター(FS030W)にしておけば通信速度に関して間違いありません。
2.3 速度制限は基本心配不要
ネクストモバイルのデータプランは、以下の3つから選びます。
- 20GB
- 30GB
- 50GB
契約したデータ量を使い切ると、月末まで128Kbpsに制限されます。
制限時の128Kbpsになると、インターネット上のサービスはほとんど利用できなくなります。
それぞれのプランで1日/1か月あたりに使用できるサービスの目安を表にしたので、プラン選びの参考にしてくださいね。
一日当たりのデータ使用量の目安 | ||
Webページ閲覧 | 20GBプラン:2,333ページ
30GBプラン:3,490ページ 50GBプラン:580ページ |
|
動画視聴(480p) | 20GBプラン:1時間
30GBプラン:1.5時間 50GBプラン:2.5時間 |
|
音楽ストリーミング(標準音質) | 20GBプラン:14時間
30GBプラン:20時間 50GBプラン:34時間 |
一か月あたりのデータ使用量の目安 | ||
Webページ閲覧 | 20GBプラン:7万ページ
30GBプラン:10万ページ 50GBプラン:17万ページ |
|
動画視聴(480p) | 20GBプラン:30時間
30GBプラン:45時間 50GBプラン:75時間 |
|
音楽ストリーミング(標準音質) | 20GBプラン:416時間
30GBプラン:625時間 50GBプラン:1041時間 |
インターネット上のサービスで一番データ通信量を費やすのは動画です。
毎日1~2時間動画を見る方は、20GBでは少しもの足りないでしょう。
30GBであれば、スマホで見るときは画質を低くするなど少しの工夫すれば1カ月乗り切れます。
2.4 地下でも快適
ネクストモバイルの口コミでも評判が良かったのが、地下でも使えるという点です。
ネクストモバイルは、ソフトバンクスマホと同じプラチナバンドと呼ばれる低周波数帯(900MHz)が使えます。
低周波数帯の電波は遮蔽物に強いという性質があり、地下や壁の厚い建物内など電波を遮るものが周りにあっても快適に使えます。
③ネクストモバイルの各種料金
ネクストモバイルでかかる費用をまとめてみました。
3.1 月額料金
ネクストモバイルの料金は口コミ通り、安く設定されています。
ネクストモバイルデータ量プラン別料金表 | |
20GB | 1~24カ月目:2,760円
25カ月目以降:3,695円 |
30GB | 1~24カ月目:3,490円
25カ月目以降:3,695円 |
50GB | 1~12カ月目:3,490円
13~24カ月目:4,880円 25カ月目以降:5,815円 |
3.2WiMAXと料金比較
WiMAXもポータブル端末を使ったネット通信サービスなので、ネクストモバイルとよく比較されます。
WiMAXは、2つのプランから選びます。
- 月間のデータ量は7GBまで:ライトプラン(通常プラン)
- 月間のデータ量は使い放題:ギガ放題プラン
ネクストモバイルの最低データ量(20GB)とWiMAXの7GBプランで料金を比べてみましょう。
月額料金の比較(最低データプラン) | |
ネクストモバイル(20GB) | 2,797円 |
WiMAX(7GB) | 2,687円 |
※WiMAXはGMOとくとくBBのWiMAXの料金を参照しています。
月額料金にはほぼ差がありませんがWiMAXは7GBしかないのに対し、ネクストモバイルは倍以上の20GBもあります。
1GBあたりで計算すると、断然ネクストモバイルのほうが安くなります。
次に、大容量のデータを使いたい方の場合です。
月額料金の比較(大容量プラン) | |
ネクストモバイル | 30GB:3,498円
50GB:4,254円 |
WiMAXf | ギガ放題:3,430円 |
ネクストモバイル30GBとWiMAXギガ放題はほぼ同料金です。
ネクストモバイル50GBは割高ですので、あまりおすすめできません。
3.3端末代は無料
ネクストモバイルは最新機種でも端末代が完全に無料です。
レンタルではないので解約後に返却の必要もありません。
3.4初期費用は事務手数料のみ
初期費用は、事務手数料の3,000円のみです。
端末の送料も無料ですし、光回線のように工事もないので当然工事費もかかりません。
3.5オプション料金
ネクストモバイルに加入するにあたり、必ず入らなければならないオプションというものはありません。
ネクストモバイルにはオプションが2つありますが、加入は任意です。
- 安心サポート:300円/月
- My NEXTサポート:907円/月
安心サポートは自然故障の際に修理が無料になるサービスです。
My NEXTサポートは「設定サポート」「メールサービス」「セキュリテイーサービス」の3つがセットになったオプションです。
My NEXTサポートには、最大2カ月無料期間があります。
3.6解約時の違約金は?
ネクストモバイルを解約するときに発生する違約金を紹介します。
ネクストモバイル解約違約金 | |
0~12カ月目 | 19,000円 |
13~24ヶ月目 | 14,000円 |
25カ月目(更新月) | 0円 |
25カ月目以降(更新月以外) | 9,500円 |
ネクストモバイルは2年契約なので、2年ごとの更新月に解約すれば違約金はかかりません。
④サポート体制
口コミではサポートについて良い評判は見つかりませんでしたが、実際どのようなサポート体制になっているのか調べました。
4.1 端末の受け取りの早さは?
ネクストモバイルのホームページには「最短翌日発送」と記載がありますが、あくまで最短が翌日であって必ず翌日に発送されるわけではありません。
細かく条件を読むと
- 土日祝は発送を行っていない
- 審査や地域・在庫の状況により即日発送ができない場合もある
と書かれています。
特に、口座振替で申し込んだ方は審査があるため発送に時間がかかります。
クレジットカード払いであれば、基本的には審査がないのですぐに発送されるでしょう。
住んでいるエリアでも到着時期は違います。
たとえば金曜に申し込んだ場合、九州だと早くとも届くのは5日後の水曜日です。
4.2不満があれば無料で解約できる?
ネクストモバイルの契約後、使用感に不満があった場合は「初期契約解除制度」で無料キャンセルをすることが可能です。
この制度で無料になるのは違約金に関してですので、事務手数料は支払わなければなりません。
また、購入した端末は返却が必要です。
その他細かいキャンセル方法のルールはネクストモバイルのサイトで確認できます。
⑤ネクストモバイルをおすすめの人
ネクストモバイルの特徴を紹介したところで、どんな人に合ったサービスなのかまとめました。
【WiMAX利用中で通信速度が遅い方】
WiMAXを使っていて通信速度に不満がある方は、ネクストモバイルを試してみると良いかもしれません。
なぜならWiMAXとネクストモバイルで使う電波は全く違うからです。
WiMAXで通信速度が遅くても、ネクストモバイルなら速く満足できる可能性は十分あります。
【地下で使う方】
地下でも電波が届くのがネクストモバイルの特徴です。
遮蔽物に強い低周波数帯の電波を使った通信サービスだからです。
【ライトユーザー】
あまりネットをしないライトユーザーであれば、ネクストモバイルの20GBがおすすめです。
20GBで月に約2,797円で使えるので、WiMAXの7GBより断然お得です。
【WiMAXでエリア外だった方】
ネクストモバイルは、WiMAXよりも通信可能エリアが一回り広いので、WiMAXがエリア外の方でも使える可能性があります。
ネクストモバイルの通信可能エリアは、ソフトバンクのエリア検索ページで確認が出来ます。
モバイルルーターを使いたい方は、WiMAXがエリア外だからとあきらめる前に、ネクストモバイルを試してみましょう。
⑥ネクストモバイルをおすすめでない人
次に、ネクストモバイルをおすすめできない方も紹介します。
【オンラインゲームをやる方】
オンラインゲームをする場合は、ping値に注目してみましょう。
Ping値が高いと反応が悪いことを意味します。
ネクストモバイルはping値が高めなので、特にFPSや格闘系のオンラインゲームにはおすすめできません。
【月間使用データ量が30GBを超える方】
月の使用データ量が30GBを超える方は、WiMAXのギガ放題にしましょう。
ネクストモバイル50GBは料金が高いので、30GBのほうをおすすめしますが、30GBを超える使い方をするならWiMAXのギガ放題にすべきです。
【通信速度にこだわりがある方】
繋がる場所が多いという点では、ネクストモバイルのほうがWiMAXよりも優れています。
しかし、最大速度値に関してはWiMAXのほうが上です。
基地局の近くなどでWiMAXのパフォーマンスを最大限生かせる場所に住んでいる人は、WiMAXを選びましょう。
【WiMAXが向いている方へ!】
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⑦ネクストモバイル評価のまとめ
ネクストモバイルの口コミと当サイトの評価を数値にしてみました。
ネクストモバイルの総合評価 | |
速度 | 口コミ:45点
当サイト:68点 |
料金 | 口コミ:75点
当サイト:90点 |
サポート | 口コミ:30点
当サイト:40点 |
総合評価 | 口コミ:50点
当サイト:66点 |
ネクストモバイルをおすすめできるのは、
- 広いエリアで使う
- 地下で使う
- 屋中で使う
以上の方々です。
ネクストモバイルは、ソフトバンクスマホと同じ範囲で利用可能だからです。
ネクストモバイルの申し込み方法などは、公式のキャンペーンサイトでぜひ確認してくださいね。