「ドコモ光は通信速度が遅いから使い物にならない…」
「回線工事の日のはずなのに業者が来なかった」
などなど、ドコモ光には悪い口コミが見られます。
一方で、
「いやいやドコモ光はどの光回線より速度が速い！」
「回線工事の対応も早くてすぐにネットが使えた！」
のような、良い口コミも多く集まっているドコモ光。
ドコモ光は良いの？悪いの？
どっちが本当か分かんないよぉ。
これだけ口コミが溢れてると混乱しちゃうのも無理ないよね。
ドコモ光は2015年3月当初はめちゃくちゃ評判が悪い回線でした。
ですが、結論から言うと、
現在のドコモ光はかなり評判が良くなっています。
この7年間ほどはネット業界が大変革期で、各社がさまざまなサービスを始めて評価が大きく変化した時期でした。
この記事では、
- なぜドコモ光の評判が2015年ごろ悪かったのか
- どのように評判が良くなっていったのか
を詳しくご紹介していきます！
最後まで読んでいただけると、
「今のあなたがドコモ光を選ぶべきなのか」
も分かるので、ぜひ目を通してみてくださいね！
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通常特典に加え、３つの限定キャンペーンが追加になっているので、ドコモ光スタート以来最もお得な内容となっています。
今月のキャンペーンの内容を先にまとめておくよ！
ドコモ光の評判が良くなっている理由に繋がるから、一応確認しておこう！
| ドコモ光 今月のキャンペーン内容 | |
| dポイント （通常特典） |
新規：2,000ポイント
転用：2,000ポイント 事業者変更：2,000ポイント |
| セキュリティソフト （通常特典） |
人気ウィルス対策ソフト「マカフィー」が１年間無料 |
| 新型Wi-Fiルーター無料レンタル （通常特典） |
新型ルーターを無料レンタル （市販価格15,500円相当） |
| キャッシュバック （今月限定） |
※課金月の翌月末に振込み（最短1ヶ月） |
| 出張サポート | 『インターネット接続設定パック』が無料 （ネットをつなぐ初期設定を無料で行なってくれます） |
| 工事費無料 （今月限定） |
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❇︎転用と事業者変更の場合、もともと工事費はかかりません |
※転用：フレッツ光からドコモ光（光コラボ）への乗り換えのこと。
※事業者変更：光コラボからドコモ光（光コラボ）への乗り換えのこと。
※新規：転用と事業者変更以外のパターン。
これらのキャンペーンは全部併用ができるのが嬉しいポイントです。
※現金キャッシュバックの追加で、現在のキャンペーンはドコモ光が始まって以来 最高額の還元となっています。
最高額40,000円のキャッシュバックを貰えるのは今だけなので、迷っている方はお早めに判断されるのをおすすめしています！
過去最高のお得度になっているので、申込者が殺到しています。
開通工事の予約も埋まり始めているので、インターネットを早く利用したい方は、早めのお申し込みをおすすめしています。
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NNコミュニケーションズ ドコモ光キャンペーンサイト
NNコミュニケーションズの評判、特徴、申し込み手順を詳しく知りたい方は、下記の記事をチェックしてみてください！
下の記事で、ドコモ光のキャンペーンがお得な窓口を、徹底的に比較しています。
こちらも参考にしてみてくださいね。
この記事の目次
①ドコモ光の現在の評判
まずはツイッター上の口コミなど、現在のドコモ光の評判を見てみましょう。
ドコモ光 IPv6接続 IPoE(OCNバーチャルコネクト)の測定結果
プロバイダ: ドコモnet
Ping値: 6.5ms
下り速度: 430.32Mbps(非常に速い)
上り速度: 342.89Mbps(非常に速い)https://t.co/kRN0KunvNu #みんなのネット回線速度— キリカ (@kir1ca) April 12, 2022
ドコモ光つながった。ちょー速い。
— みず (@zuukami) 2018年8月17日
使用中のインターネットの速度は: 130Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/9nn8SrQyC3
今日までジェイコムと契約してたけどドコモ光にインターネット変更したらスピードテスト結果がむっちゃ速いです。ジェイコムインターネット速度が平均３５～５５Mbpsやったわ！
— まさ (@megu3355) May 30, 2021
au光からドコモ光に乗り換えてGMOとくとくの無料Wifiルータ設置だん。有線でIPv6接続できてるか確認と下り速度測定してみた。777Mbpsって出た。
— わかぼう (@wakabow) 2017年8月3日
まなみちゃーん🧡
僕はドコモ光にしてます。
月5000円は高いですね😞
ドコモ光は安いですよ！
もちろん制限もないし
ドコモユーザーなら更にお得！— みっくん☆AAA♡Ⅳ (@milktea_831) May 20, 2020
ご覧の通り、速度面に関しても、料金面に関してもかなり良い評判が多くなっているドコモ光。
7年前まではネット上でも悪い口コミばかりだったので、大きく意見が変化して現在に至っています。
2015年と比べると、かなり評判がよくなってきてるんだよ！
でもネット上の口コミだけだと、全く信じられないなぁ。
「ネットの口コミなんて信用できない」
世間からのネットへのイメージは正直良くないですよね。
なので、もっと信頼性の高い情報である
「大手企業による市場調査データ」
を見ていきましょう。
②最新調査ドコモ光の評判は300社中2位！
ネット上の評判以上に信頼性があるのは、大手企業の市場調査のデータです。
ドコモ光は大手企業による最新のネット市場調査で、顧客満足度が300社中2位を誇っています。
顧客満足度1位はソフトバンク光。
しかし、ソフトバンクとの差はほとんどないくらい小さなものです。
300社以上の中で2位ですから、いかに評判が良い光回線かということが分かると思います。
フレッツなども大きく引き離していることからも評判が良いことがわかりますね。
ツイッターなどで評判を見てみるのも良いですが、母数が多い市場調査のデータが一番信用できる評判です。
市場調査専門企業の調査だったら、信頼できそう！
ICT総研は通信業界などの市場調査で１番有名な会社なんだ！
新聞やニュースで使われるデータも多く提供しているんだよ。
実は、ドコモ光の評判が良くなっていることが分かるデータは他にもあるんです。
「現在のドコモ光の利用者数」
を見れば、どれだけの人に支持されているかが分かりますよ！
利用者数は光コラボでダントツ1位
2015年以降はフレッツ回線が高額になってしまいました。
なので、現在は他社回線（光コラボ）が人気になっています。
| 光コラボ契約者数 | |
| 1位：ドコモ光 | 約530万契約 |
| 2位：auひかり | 約380万契約 |
| 3位：ソフトバンク光 | 約200万契約 |
光コラボはマイナーなものまで入れれば、300近くの種類がありますが、ドコモ光の利用者数はダントツの1位となっています。
少なくとも利用者が増加しているということは、一定以上の満足度があることの証明といえます。
すごい！ダントツ1位じゃん。
今こんなに満足度が高いのに、どうして2015年は評判が悪かったの？？
そ…それはね…
それではみなさんが気になっていたであろう
「ドコモ光の暗黒時代」
についてリアルなお話をいたしましょう。
③2015年春ごろ
ドコモ光の評判が悪かったのはナゼ？
2015年春ごろは確かにドコモ光の評判は最悪と言っていいくらいひどいものでした。
この時期はドコモ光がサービスを開始したタイミングで、始まっていきなり評判が落ちたことになります。
ドコモ光がサービスを開始した2015年の春ごろは、トラブルが本当に多かったんだ。
原因はNTTの見積もりの甘さでした。
想定していた数よりもはるかに多くの人が契約で殺到してしまったので、様々なトラブルが起きてしまったことが原因です。
ちなみに同じ時期、ソフトバンク光も全く同じ理由で評判を落としています。
携帯大手の2社が仲良く揃って、評判をガタ落ちさせることになっちゃたんですね。
サービスを開始した最初はトラブルが多いってよく聞くけど…
では、
「評判を落とした具体的な理由」
に迫っていきましょう。
評判を落としたトラブル①工事の極端な遅れ
悪い評判で特に多かったのが工事に関するトラブルです。
契約者の数が予定よりも殺到してしまったため、工事業者の人手が足りず、契約したのに回線が開通しない人がとても多くなってしまいました。
長い人は3か月くらい待たされた人もいたようで、クレームが殺到し、評判を落としていました。
開通工事まで3ヶ月待たされるなんて。
許せない！！
落ち着いて！
今ではしっかり対策もしていて、開通までの時間は改善されてるから。
7年近くたった現在では
- 申込みの数が落ち着いている
- 対策も打たれている
のでスムーズに開通するようになっていて、評判も回復しています。
ちなみに、どの回線を契約したとしても通常は開通までは1ヵ月くらいはかかります。
余裕を持って予定を組んでくださいね！
評判を落としたトラブル②回線の混雑による通信速度の低下
ドコモ光は2015年4月ごろは通信速度の評判も悪くなっていました。
原因は、想定よりも利用者が急増したことによる、通信の混雑です。
なので以前のドコモ光とソフトバンク光は速度が遅いという評判も多かったんですね・・・。
一気に契約者が増えたことで、通信が混雑してたんだ。
今は速度は大丈夫なの？
今では速度も安定してるよ！
通信混雑の対策もちゃんと打たれてるからね。
7年たった現在では回線の増幅完了し、2社とも評判は回復しています。
評判が悪かった理由はわかったでしょうか？
ここからは
「ドコモ光が暗黒時代から評判を回復した理由」
をお話ししましょう。
④ドコモ光の評判が改善した本当の理由
ドコモ光が評判を回復した理由。
それは、
他の光回線と比べて5つのメリットがあるから
です。
ここからはドコモ光を使うメリットと、どうすれば快適に、かつ、お得にドコモ光を使うことが出来るかご説明しますね。
評判が良い理由（1） 月々の支払いが一気に少なくなる！
料金設定が複雑で分かりにくいという評価があるドコモ光ですが、あまり難しく考える必要はないですので安心してくださいね。
【月額料金は1300円安くなる！】
ドコモ光の月額料金は下の通り。
- 戸建て：5,720円（税込）
- マンション：4,400円（税込）
この時点で、フレッツ光に比べて月1300円くらい安くなります。
お使いのプロバイダーなどによって微妙に額は変わりますが、大体1000～1300円くらい値段が下がると思っておけばOK。
フレッツ光を使っている人なら、今より月に1300円安くなるんだよ！
しかも、ドコモ光はフレッツ光の回線を使ってるから、通信品質は全く同じなんだ！
無駄なオプションを付けなければ、かなり格安でインターネットを使うことができます。
セット割でのスマホ代割引
ドコモ光の最大の魅力と言ってもよいのがスマホのセット割である「光パック」です。
スマホ代が110～3,850円の範囲内で割引されるので、月々の支払いはかなり少なくなります。
ドコモ光を選ぶべき最大の理由は、スマホとのセット割があるからだよ！
私はドコモスマホユーザーだからドコモ光がいいってことか！
さらに長期間ドコモを利用している方の割引「ずっとドコモ割」も併用することができるので、かなりお得ですね。
「光パック」と「ずっとドコモ割」の割引額を表にまとめているので、あなたがいくら割引されるか確認してみてくださいね。
＜「ギガホ」「ギガライト」をご契約の場合＞
＜「カケホーダイ＆パケあえる」をご契約の場合＞
| パケットパック | パケットパック （月額） |
|
|---|---|---|
| ウルトラシェアパック100 | -3,850円 | |
| ウルトラシェアパック50 | -3,190円 | |
| ウルトラシェアパック30 | -2,750円 | |
| ベーシックシェアパック | <ステップ4：～30GB> | -1,980円 |
| <ステップ3：～15GB> | -1,980円 | |
| <ステップ2：～10GB> | -1,320円 | |
| <ステップ1：～5GB> | -880円 | |
| ウルトラデータLLパック | -1,760円 | |
| ウルトラデータLパック | -1,540円 | |
| ベーシックパック | <ステップ4：～20GB> | -880円 |
| <ステップ3：～5GB> | -880円 | |
| <ステップ2：～3GB> | -220円 | |
| <ステップ1：～1GB> | -110円 | |
ドコモ光ならネットとスマホの合計料金が、かなり安くなるんだよ！
なのでドコモのスマホを使っているならまず間違いなく、ドコモ光が一番安い光回線になります。
料金の面で不満を感じることは無いでしょう。
評判が良い理由（2）初期工事費がかからない【❇︎今月限定】
通常、インターネット回線を新規でつなぐ時には初期工事費が必要となります。（転用の場合はもともと工事費は無料です。）
ですが、現在のドコモ光はキャンペーンで、初期工事費が無料となっています。
通常19,800円かかる工事費が丸々タダになるので、利用し始めるには非常に良いタイミングとなっています。
評判が良い理由（3） 初期設定を無料でやってくれる
インターネット回線を引いた時に困るのが、初期設定が面倒という点です。
ややこしい設定が苦手な方も多いでしょう。
ネットの最初の設定とか、ややこしくて分かんないんだよね。
面倒臭い初期設定もやってくれるから、苦手な人でもすぐにネットが始められるよ！
ドコモ光では現在、初期設定の出張サポートを無料で行なってくれるキャンペーン中なので、苦手な方でも簡単にインターネットを始めることができます。
- 有線インターネット接続設定
- メール設定（1アカウント）
- 通信機器の設定（ルーター/モデムなど）
といった、最低限必要な設定は全て行なってくれるので、安心してスタートできる点が評判が良いです。
評判が良い理由（4） キャッシュバック
ドコモ光はソフトバンク光やauひかりに比べてキャッシュバックが少ないことが弱みだったのですが、現在では特典も豪華になっているので、評価が大きく変わっています。
特に限定キャンペーンで、キャッシュバックが増額中なのでかなりお得です！
今ドコモ光を申し込むと、豪華な特典もついてくるからオススメなんだ！
ただし、「代理店NNコミュニケーションズのキャンペーンサイト」から申し込まないと、その特典は貰えないから気をつけてね。
申し込み窓口はショップや公式サイトがありますが、実は「代理店NNコミュニケーションズのキャンペーンサイト」がおすすめです。
とくに現在は通常時のキャッシュバックから増額中なので、特にお得です。
- dポイント2,000円分（転用・事業者変更の場合も2,000円分）
- ネットのみ契約（1Gbps）：30,000円
- ネットのみ新規契約（10Gbps）：40,000円
- ネットのみ転用・事業者変更契約（10Gbps）：25,000円
ショップや家電量販店で受け取れるのはdポイント2,000円分のみですが、現在NNコミュニケーションズのキャッシュバックは「dポイント2,000円＋現金キャッシュバック」とかなり高額になっています。
やばっ！家電量販店やドコモショップだと、NNコミュニケーションズからのキャッシュバック分だけ損しちゃうじゃん！
現金キャッシュバックは 今月限定の特典なので申し込むなら今が絶好のタイミングです。
※この特典は「NNコミュニケーションズ」からの申込の場合しか適用されないので、気を付けてくださいね！
過去最高のお得度になっているので、申込者が殺到しています。
開通工事の予約も埋まり始めているので、インターネットを早く利用したい方は、早めのお申し込みをおすすめしています。
▶︎期間限定の特典はNNコミュニケーションズのキャンペーンサイトで確認してみてくださいね！
NNコミュニケーションズ ドコモ光キャンペーンサイト
NNコミュニケーションズ（ドコモ光）の評判・特徴を、下の記事で紹介しています！
ドコモ光の最新キャンペーンについてより詳しく知りたい方は、下記の記事を確認してみてくださいね。
評判が良い理由（5） 通信はルーターとプロバイダーで超高速！
気になる通信速度ですが・・ドコモ光は1ギガの回線。
ドコモがフレッツと同じNTTグループですし、フレッツの光回線をそのまま使っています。
高速通信の回線ということは信頼してOKです。
どの光回線を選んでも、光回線の最高速度は1ギガで同じなんだよ。
プロバイダとWi-Fiルーターの２つで何を選ぶかで、実際に出る速度が大きく変わるんだ！
いま「光回線は」と言ったのは、他の環境で速度が大きく変化するからです。
具体的に言うと、プロバイダーと、Wi－Fiルーターです。
はー。ドコモ光クソ遅い。ぷららだからなのかな……
— はぜみん (@hazemi94) 2016年10月18日
ドコモ光がクソ
なんじゃなくて、無料でもらったWiFiルーターがクソでした。
お詫び申し上げます。
— コ23 (@BaruC0ny) 2016年12月15日
回線自体は1ギガの光ファイバーなので、高速通信が可能です。
速度に不満を持っている人のほとんどはレンタルのルーターをそのまま使っていたり、2年以上前のものを使っているケースがほとんどです。
古いルーターを使うと、光回線の速さを半減させてしまうこともあるんだよ。
1ギガの回線を使っても、ルーターが400Mbpsしか出ないものなら、それは400Mbpsの回線を使っているのと同じことになっちゃうんですよね。
でもどのWi-Fiルーターを選べばいいかなんて、分かんないよぉ〜
安心して！
ドコモ光なら、自分で選ばなくても最高スペックのWi-Fiルーターが貰えるんだ！
ネットを快適に使いたいなら、ルーターは自分で選ぶのが基本です。
ですが、ルーターの選び方なんてわからない人がほとんどですよね。
実はドコモ光の場合、この2つの問題を1度に解決する方法があるんです！
【プロバイダを、GMOとくとくBBにする】
それは申込みを、NNコミュニケーションズでおこなうことです。
その際、プロバイダに「GMOとくとくBB」を選ぶこと。
最新のWi-Fiルーターが無料でレンタルできるのは、GMOとくとくBBからをプロバイダに選んだ方限定だよ！
あと、Wi-Fiルーター以外にも、もうひとつ良いところがあるんだ！
当サイトはドコモ光を使う人は、プロバイダを「GMOとくとくBB」に選ぶことを推奨しています。
というのも、ココを経由して申し込むと、速度に対する2つの大きなメリットがあるからです。
【評判抜群！次世代技術「IPv6プラス接続」が速い】
ネットをIPv6に切り替えてみた！…速い。 pic.twitter.com/hRdKZSvxqE
— 火祭 将 (@Sho_Himatsuri) 2017年1月8日
GMOとくとくBBをプロバイダに選ぶと、最新の通信技術が使えるから速いんだよ！
GMOとくとくBBを利用する一つ目のメリットは次世代技術「IPv6プラス接続」が使えるという点です。
現在主流の「IPv4」という接続方式と違い、混雑を回避してネットに接続することができるので、通信速度がかなり速くなるのが特徴です。
IPv6プラス接続は、GMOとくとくBBなど一部のプロバイダでしか利用できない最新技術なんだよ！
GMOとくとくBBをつかうと、最新技術「IPv6プラス接続」での快適な通信ができるようになります。
「IPv6プラス接続」はまだ国内では14％程度しか普及していないので、それを無料で使えるのは大きなメリットになります。
利用者が混雑しない通信の仕組みができてるから速いってことか！
【最大1.3ギガの新型Wi-Fiルーターを無料で使える】
もう一つの大きなメリットは最新式のWi－Fiルーターを無料でレンタル出来ることです。
無料でレンタルできるのは、このWi－Fiルーター。
市販で購入すると1万5千円かかります。
Wi－Fiルーターとしてはかなり高級で、価格コムなどでも評判がよい商品です。
※商品の特徴が気になる方はbuffalo公式サイトで見てみてください。
貰えるWi-Fiルーターって15,000円もするんだ！？
普通レンタルで使われているルーターは400Mbpsが限界のものばかり。
一方このルーターは1300Mbps（1G300Mbps）の速度が出せる最新式。
ルーターの品質で光回線の通信速度は大きく変化しますが、１ギガ対応のものはまだまだ普及しておらず、市販で買うと１万円以上はかかってしまいます。
そんな中、最大速度1.3ギガの新型ルーターを無料でレンタルできる、プロバイダ「GMOとくとくBB」のキャンペーンはかなりお得なのでおすすめです。
今月は「トリプル特典」で、過去最高の条件になっている！
家電量販店やドコモショップなどでドコモ光を申し込んだ場合は、dポイント2,000円分の特典しかありません。
NNコミュニケーションズから申し込めば、下記の特典がすべてゲットできます。
【ドコモ光で受けられる全キャンペーン】
- dポイント2,000円（転用・事業者変更の場合も2,000円分）
- 現金キャッシュバック30,000円（ネットのみ契約でOK）（1ギガプランの場合）
- 15,500円相当の高品質Wi－Fiルーターが、無料でレンタルできる
- 光回線の中でも特に通信が速い（IPv6プラス接続）
- 初期接続設定が無料 ←今月限定
- セキュリティソフト1年間無料 ←今月限定
- 新規工事費無料 ←今月限定
コレ全部受けられるの？
もちろん！
ただし、NNコミュニケーションズのキャンペーンサイトからの申込限定だから気をつけてね！
しかもドコモ光で評判が悪いプロバイダーである、ビッグローブ・ソネット・ぷららではなく、GMOとくとくBBを使えば貰えるキャンペーンです。
せっかく光回線を申込むならdポイントだけでなく、1Gbps対応のWi－Fiルーターも受け取って確実に快適な環境でインターネットを楽しんでくださいね！
今日は話聞いてくれてありがとう！
ドコモスマホユーザーなら、NNコミュニケーションズから、ドコモ光に申し込むべき理由がわかったよ！
開通工事の予約も埋まり始めているので、インターネットを早く利用したい方は、早めのお申し込みをおすすめしています。
▶︎期間限定の特典はNNコミュニケーションズのキャンペーンサイトで確認してみてくださいね！
NNコミュニケーションズ ドコモ光キャンペーンサイト
NNコミュニケーションズ（ドコモ光）の評判・特徴を、下の記事で紹介しています！
ドコモ光の最新キャンペーンについてより詳しく知りたい方は、下記の記事を確認してみてくださいね。
工事や初期設定が面倒な方には、ドコモのホームルーター「home 5G」もおすすめ！
「ドコモ光の工事が面倒臭いなぁ」と感じる方は、ドコモのホームルーター「home 5G」が合っているかもしれません！
工事の手間や、初期設定が面倒な方には、「home 5G」もおすすめです。
「home 5G」の端末が届いたら、コンセントに挿すだけ（工事不要）で、すぐにインターネットを利用開始することができます。
【home 5Gはこんな人にオススメ】
- 光回線のように設置工事をしたくない、設置工事完了（開通）まで待てない
- すぐにでも家にWi-Fi環境を整えたい
- 月間の通信量の制限なく、ネットを利用したい
- スマホはドコモで契約している
なぜ、上記のような方にオススメなのかというと、home 5Gには以下の特徴があるからです。
【ドコモのhome 5Gの特徴】
- コンセントに挿すだけで利用開始できる（工事不要）
- データ容量無制限で使える
- 5G/4GのWi-Fi6通信だから速い
- ドコモスマホの方はセット割引が適用できる
また、ドコモhome 5Gに関しても、NNコミュニケーションズで申し込めば、高額の現金キャッシュバックを最短翌月末に受け取れるので、とてもお得です。
詳しい内容は下記キャンペーンサイトで確認してみてくださいね。
NNコミュニケーションズ ドコモHOME5Gキャンペーンサイト
下の記事で、
- home 5Gの料金・特徴
- ドコモ光との違い
について詳しく解説しているので参考にしてみてくださいね！
