イモトのWiFiの評判!口コミからわかるメリット・デメリット

イモトWiFi評判 海外WiFiレンタル
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海外ロケで活躍しているイモトさんを起用したレンタルのWi-Fiサービスに

「イモトのWi-Fi」があります。

イモトのWi-Fiがどんなサービスなのかを知るために

  • コミ・評判
  • おすすめできる人・出来ない人

を、他のWi-Fiレンタルサービスと比較しながら紹介します。

これから海外へ旅行や出張で行くあなたに、ぴったりのWi-Fiレンタルサービスを見つけるお手伝いをしています。

レオさん
【お急ぎの方へ】渡航先別に、おすすめの海外レンタルwifi会社を下記の記事で紹介しています!

① イモトのWiFiの良い口コミ・評判

まず、イモトのWiFiの良い口コミからご紹介します。

1.1 良い口コミ・評判 ⑴:受け取りや返却が空港でできる

イモトのWiFiは空港で受け取りと返却ができるのことが好評で口コミにも多く書き込まれています。

もちろん、

宅配

にて受け取ることも可能ですし、空港で返却し忘れた場合には宅配で返すこともできます。

空港受取のメリットは、在庫さえあれば

「当日の申し込みでも受け取れる」

という点です。

ただ、受け渡し手数料として500円/台がかかります。

ちなみに、宅配の際の宅配料も500円/台なので…

空港で受け取ることによる料金的なメリットはありません

ただ、返却に関しては宅配の送料がお客様負担なので、できれば空港で返した方がいいでしょう。

それと、宅配での返却は延滞料に気を付けなければなりません。

宅配で発送したのが帰国後2日以降となると

1台あたりの延滞料2,000円/日

が発生します。

  • 空港で待ち時間なく受取・返却!
  • 予約が無くても、借りられる!
  • 空港での手数料は無料でが、当日に借りる場合は手数料あり!
  • 宅急便での返却は手数料延滞金に要注意!!

1.2 良い口コミ・評判 ⑵:対応国数が多い

イモトのWiFiは界200ヶ国以上で使えるため、対応国の多さでは他社よりも秀でています。

なので、一度でもイモトのWiFiを使ったことがある方は手続きが慣れていますよね。

ですので、口コミには別の国へ旅行に行く際にまた使ったというリピーターの書き込みも多いです。

  • 世界200ヶ国以上で使える!
  • リピーターに人気!

1.3 良い口コミ・評判 ⑶:AI自動翻訳機が借りられる

x.com

口コミの通り、イモトのWiFiではオプションでAI自動翻訳機

ポケトーク

のレンタルができます。

ポケトークはオンライン翻訳機なので、ネットに繋いで利用します。

なので、イモトのWiFiと接続させて使えるため相性がいいです。

このポケトークは1日500円で借りることができます。

ポケトークを購入しようとすると3万円前後もして高額です。

そんなに長い期間滞在しないのであれば買うよりもイモトのWiFiでレンタルしたほうが経済的です。

オプションで翻訳機が借りられるWiFiレンタル会社は他にもありますが、機種が違います。

<オプションで借りられる翻訳機とレンタル料>

ワイホー ez:commu(500円/日)
イモトのWiFi ポケトーク(500円/日
グローバルWiFi
  • ili(400円/日)
  • ポケトーク(800円/日)

これらの中でもポケトークは翻訳精度が高いです。

対応している国も74ヶ国と一番多く、口コミでの評判も高い製品です。

精度の高い自動翻訳機もレンタルできる!

1.4 良い口コミ・評判 ⑷:モバイルバッテリーがレンタルできる

モバイルバッテリーがオプションでレンタル可能です。

もちろん、モバイルバッテリーが無くてもWiFiルーター充電のための

充電充電アダプター

はレンタルセットに含まれているため、借りるのは任意です。

ただし、WiFiルーターは4~5時間ほどで電池切れになります。

ですので、外出中に利用することが多そうであれば用意しておいたほうが良いでしょう。

口コミを見ても、モバイルバッテリーが必須といった書き込みが多くあります。

『半日以下の移動であれば問題ありませんが、5時間前後で充電が切れます。 つまり終日観光するようであれば、充電しながら行動しなくてはなりません。』
価格.com より)

それと、モバイルバッテリーは

スマホの充電

にも使えるため、外出中に

スマホで地図をずっと開いてる

といったような使い方をする人には必須商品です。

安く済ませたいなら約2回フル充電可能なエネループを申し込みましょう。

あまり充電する暇がないような方は

  • エネスマート
  • エネハイパー

を選びましょう。

モバイルバッテリーは、何度でも充電して利用可能です。

  • モバイルバッテリーもレンタルできる!
  • モバイルWi-Fiは4~5時間でバッテリー切れになるので要注意!

1.5 良い口コミ・評判 ⑸:知名度が高い会社

x.com

知名度が高い=いい会社

というわけでは決してありませんが…

イモトのWiFiは有名タレントの

『イモトアヤコさん』

がイメージキャラクターになっていて、CMもよく流しているため一般的な知名度の高い会社です。

<イモトのWiFi運営会社>
会社名 エクスコムグローバル株式会社
設立 1995年(平成7年)11月17日
代表取締役社長 西村 誠司
資本金 9,300万円

  • 運営は株式会社テレコムスクエア
  • 知名度の高い会社で安心!

② イモトのWiFiの悪い口コミ・評判

では、悪い口コミはどうでしょうか。

2.1悪い口コミ・評判 ⑴:受け取りできる空港は少ない

x.com

口コミ自体はそれほど多くありませんが、イモトのWiFiは

受け取りや返却ができる空港が少ない

点がデメリットです。

2019年5月現時点では、受け取りと返却が可能な空港数はたったの6空港です。

これは、グローバルWiFiの16空港と比べるとかなり少ないです。

<受取可能な空港>

イモトのWiFi
  • 羽田空港
  • 成田国際空港
  • 中部国際空港
  • 関西国際空港
  • 新千歳空港
  • 福岡空港
グローバルWiFi
  • 羽田空港
  • 成田国際空港
  • 中部国際空港
  • 関西国際空港
  • 伊丹空港
  • 静岡空港
  • 新千歳空港
  • 旭川空港
  • 仙台空港
  • 新潟空港
  • 小松空港
  • 福岡空港
  • 大分空港
  • 宮崎空港
  • 鹿児島空港
  • 那覇空港

自分が利用する空港で受け取りと返却が可能なのかどうか、きちんと確認してから申し込みましょう。

受取可能な空港は6空港のみ!

2.2 悪い口コミ・評判 ⑵:レンタル料金が高い

x.com
x.com

イモトのWiFiはレンタル料金が高いという口コミが多いです。

下記表は、ハワイ旅行へ行く際に借りられるレンタルWi-Fiの1日当たりの料金を比較したものです。

<ハワイ1日あたりのレンタル料金>

ワイホー(500MB) 1,050円/日
イモトのWiFi(500MB) 1,580円/日
グローバルWiFi(600MB) 1,270円/日

このように、安いワイホーと比べると1日で約500円もの差があることが分かります。

ただし、イモトのWiFiには早割料金もあり、これを利用すると比較的安く借りられます。

  • 30日前:10%OFF
  • 45日前:15%OFF
  • 60日前:20%OFF

になります。

それと、

あまり通信速度が速くなくても良い

という方であれば4Gじゃなくて3Gにすることにより料金を抑えることができます。

そうなると、イモトのWiFiは高いという口コミと反対に、むしろ

他社よりも安く

利用できることが分かります。


  • 料金は他社より高いBut!
  • 早割+3Gでは他社より安い

2.3 悪い口コミ・評判 ⑶:サポートの評判はイマイチ

『中国への出張でVPN付をレンタルしたのですが、初日は繋がりましたが2日目以降全く繋がらず意味の無いレンタルになりました。日本に帰ってきてその場合の対応を今後のために聞こうとサポートセンターに連絡したところ、特に謝る事も無く今後の対応についても特に教えてくれない素っ気ない態度が残念でした。』

みん評 より )

『海外について使おうと思ったら、2台とも繋がらず。他の人に念のため繋がるか試したところ、繋がらず…カスタマーに連絡したらリセットせずに渡している可能性が有ります!と連絡有り。返金対応との事。』

みん評 より )

『現地で充電しようとセットの中を確認すると、セットの中にルーター充電用のコードが入っていませんでした。日本サポートチームに電話すると、グアム現地スタッフから連絡がくると言われ待っていました。かかってきた電話の対応はひどいものです。現地の電気屋でルーター充電に対応したUSBを買えといわれました。はぁ?!という感じです。できないならサービスは利用できず終了と。』

みん評 より )

『カンボジアで機器不具合により使用できず。電話をしたが国際電話代がかかりますと言ってこちらも不安になり内容をしっかり説明できず。代替え案もださず利用規約に書いてあります。返金します。以上。後は何を聞いてもすみません利用規約に書いてありますを繰り返すだけ。過去に違う会社でも不具合ありましたが代替え案を出していただいたりしていただきました。トラブル対応力がなさすぎます。』
みん評 より )

海外レンタルWiFiは、イモトのWiFiだけではなく

「他のWiFiレンタル会社」

でも現地で使えないといったトラブルは多々あるものです。

そこで、現地から連絡できるサポート用の電話番号を各社用意してあるのです。

ですが、イモトのWiFiの場合は、そのサポート窓口に対する悪い口コミが多く書き込まれています。

サポートへ電話を掛けた後の対応が悪いという口コミがほとんどなのです。

ですが、中にはそもそも

同封物が足りない

といったイモトのWiFi側が原因の元になっているケースもあるようです。

何かしらトラブルがあった際は、

「帰国してから電話しても意味がない

ので、渡航中に現地から国際電話を掛けなければなりません。

なので、通話料を気にしてしまい、電話を掛けるのを躊躇してしまったといった口コミもあります。

  • サポートの対応がイマイチ…
  • 同封物が入っていない
  • トラブル時は国際電話をする必要がある…

③ イモトのWiFiはこんな人におすすめ

次の項目に当てはまる人はイモトのWiFiがおすすめできます。

向いている人
  • 60日前に申し込みできる方
  • 通信速度にこだわらない

イモトのWiFiは4Gの普通料金が高いのですが…

3Gを選ぶこともでき、そちらはかなり安いです。

それと、早割料金もあるので

「60日前」

に申し込めば20%OFFになります。

3G×早割料金でとことん安くすることができます。

OK!
  • 60日前に申し込んで費用を抑えたい!
  • 通信速度は気にしない!

3.1 イモトのWiFiの申し込みから返却までの流れ

イモトのWiFiが向いている方へ、申し込みから返却までの流れを簡単にまとめてみます。

1.ネットで申込む

申し込みはネットで行います。

  • 出発日
  • 帰国日
  • フライト予定時間
  • 渡航先
  • 受け取り方法

などのフォームの項目を埋めて申し込みます。

ネットでの申し込みは5分程度で完了します。

申し込み期限は下記表を参考にしてください。

2.商品を受け取る

申し込みの段階で指定した方法で商品を受け取ります。

宅配を選んだ場合は、出発前日に指定住所へ届きます。

空港受取を選んだ場合は、出発ロビーの空港カウンターで受け取ります。

それと、エクスコムグローバル株式会社の東京本社で受け取ることもできます。

エクスコムグローバル株式会社(東京本社)

〒150-0011 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7階
TEL:03-5766-2722

東京本社受け取りの場合だけ、受け渡し手数料が無料になっています。

3.現地で利用する

まずは、海外でスマホを使う場合は、

  • モバイルデータ通信
  • ローミング

OFFにしておきましょう。

これをしないと後で高額な請求がくることがあります。

出発前に設定しておくことをおすすめします。

現地に着いたら、WiFiルーターの電源を入れて、スマホなどのネットに接続したい機器のWiFi設定を行います。

WiFiルーターには

  • ID
  • パスワード

が書いてあるシールが貼っているので、その情報をスマホ等に読み込ませればOKです。

4.返却する

帰国後、レンタル商品を返却します。

口コミでも好評でしたが、到着ロビーに

返却BOX

が用意されているので、そこに入れるだけでよくとても簡単です。

ただし、イモトのWiFiの取り扱いのない空港の場合は、宅配で返却します。

宅配の返却先
〒150-0011 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル8階
エクスコムグローバル株式会社
TEL:03-5766-2722

※宅配の返却先はビル8階。直接本社へ受取と返却へ行く際はビル7階という違いがあります

また、受け取りと同じようにエクスコムグローバル株式会社(東京本社)へ出向いて返却もできます。

  • ネットで申し込み、申し込み期限に注意
  • 現地に行くまでは通信はOFFにしておく!
  • 帰国後は空港のBOXに返却で完了

④ イモトのWiFiはこんな人には向いていない

次の項目に当てはまる人はイモトのWiFiが向いていません。

向いていない人
  • 地方の空港を使う方
  • 容量無制限で使いたい方

イモトのWiFiは空港での受け取りと返却ができますが…

主要な6空港のみしか対応していません。

6空港以外を使うような方は、もっと多くの

空港での受け取りと返却に対応

しているWiFiレンタル会社にしたほうが良いでしょう。

それと、イモトのWiFiは1日当たりの上限が

  • 500MB
  • 1GB

のプランになっていて、無制限プランはありません

ただの旅行であれば、1日1GBもあれば十分です。

ですが、仕事でずっとネットに繋げていなければならないような人には

無制限プランが無い

イモトのWiFiはおすすめできません。

イモトのWiFiが向いていない人は、他の比較記事を参考にして、自分に一番合うWiFiレンタル会社を選びましょう。

× 他社を検討!
  • 受取可能空港を使えない地域の方
  • 無制限プランが必要な方!

結論

イモトのWiFiは、CMを多く流しているので知名度が高く、利用者の口コミも非常に多いです。

口コミからわかる評判は、

まあまあ良いほう

ではありますが、一部

サポート面に不満

があるといった声も多いです。

レアな国に行かれる方は、ぜひイモトのWi-Fiをチェックしてくださいね。

>イモトのWi-Fi公式サイト<

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