ソフトバンクエアーは工事をしなくても
置くだけで電波を受信してインターネット接続ができる
便利なホームルーターです。
便利ですが、日本全国どこでも使えるというわけではありません。
なので、契約前にエリア確認だけはしっかりしておきましょう。
とは言っても全然気構える必要はなく、エリアを調べるだけでしたら3分ほどで簡単にできます。
まずはこの記事に書いてある方法で自分の使いたい場所が
ソフトバンクエアーの対応エリアとなっているのかどうか調べてみてください。
そして、
- 残念ながらエリア外だった場合
- エリア確認時は対応していたのにいざ契約したところ速度が思うほど出なかった場合
などの対応策や代替回線も紹介いたします。
この記事の目次
①ソフトバンクエアーのエリアマップ（地図）の検索方法！
ソフトバンクエアーでは、AXGPという種類の電波を使っています。
ちなみに、AXGPはソフトバンク携帯電話で使っている電波とは違ったものなので、
ソフトバンク携帯電話でネットができるエリアが
そのままソフトバンクエアーのエリアになっているわけではありません。
では、ソフトバンクエアーのエリアはどこで確認すればいいのかというと、
AXGPの提供元であるWireless City Planning 株式会社の公式サイトで見ることができます。
参照：Wireless City Planning 株式会社の公式サイト（https://www.wirelesscity.jp/area/index.html）
上記のように、地図上に赤く色づけられているのが電波の届いている範囲なので、
ソフトバンクエアーのエリア内ということになります。
Wireless City Planning 株式会社のサイトでは、住所や施設名を入力して検索することもできます。
注意点として、マップデータはあくまで計算上の数値判定に基づき作成しているため、
実際の電波状況と異なる場合もあります。
たとえば、マップ上は赤くなっていても、
- トンネル
- 地下
- 建物の中
- 山間部
- エリアの境界線付近
など電波が弱くて実際には使えないこともあります。
こればかりは契約して実際に使ってみるしかありません。
【ソフトバンクエアーのエリア検索方法】
- Wireless City Planning 株式会社の公式サイトで見ることができる。
- 実際の電波状況と異なる場合がある。
②ソフトバンクエアーはエリアごとに最大速度が異なる！
ソフトバンクエアーは、エリアごとに最大通信速度が異なります。
その情報は、ソフトバンク公式サイトの「住所別下り最大通信速度情報」で検索ができます。
参照：住所別下り最大通信速度情報（https://www.softbank.jp/ybb/air/area-list/）
対応エリアの確認と合わせて、最大通信速度の確認もしておきましょう。
【ソフトバンクエアーはエリアごとに最大速度が異なる】
- ソフトバンク公式サイトの「住所別下り最大通信速度情報」で検索できる。
- 最大通信速度のチェックをしておくとよい。
③ソフトバンクエアーのエリア内なのに繋がりづらいときの対処法
ソフトバンクエアーのエリア内なのに繋がりにくいケースもあります。
理由はいろいろありますが、Airターミナルを置く場所でも変わってきます。
Airターミナルをなるべく窓際に置くなどすれば、壁などで遮られていた電波の入りが良くなって
通信が安定することが多いです。
また、一定のエリアにソフトバンクエアーを使っている人が密集してしまった場合にも
通信が不安定になることがあります。
たとえば、一つのマンションにソフトバンクエアーを使っている人が大勢いるような場合が考えられます。
そういう場合はどうしようもないので、8日以内の無料キャンセルをしましょう。
【ソフトバンクエアーのエリア内なのに繋がりづらいとき】
- Airターミナルをなるべく窓際に置くなどすれば、通信が安定することが多い。
- ソフトバンクエアーを使っている人が密集している場合にも通信が不安定になることがあるので、8日以内にキャンセルをするとよい。
④ソフトバンクエアーはエリアに関係なくキャンセル可能
いざソフトバンクエアーを使ってみようとしたら、
- 電波が全然入らない
- 電波は入るけど思ったよりスピードが出ない
といった場合には8日以内であればキャンセルができます。
この制度を初期契約解除制度といいます。
いわゆるネット回線用のクーリングオフです。
キャンセル方法は、「ソフトバンクサポートセンター」へ電話一本入れて手続きすればOKです。
0800-1111-820（10:00～19:00 平日のみ）
8日以内というのは、Airターミナルの受取日が1日目になるので、そこから8日以内ということです。
キャンセルすると、
- 初期費用
- 通信料金
- 端末料金
はすべて免除になります。
キャンセル後は20日以内にAirターミナルを忘れずに返却してください。
(送料は自己負担です)
ちなみに、どれぐらい電波が入らなければキャンセルできるのか？
という疑問が湧くかもしれませんが、特に基準はないようです。
むしろ、キャンセルの理由を聞かれないこともあるので、完全に自己判断でキャンセルはできます。
なので、回線品質が心配な方はとりあえず申し込んでみて、
気に入らなかった場合にキャンセルするという気軽な気持ちでもOKだと思います。
【ソフトバンクエアーはエリアに関係なくキャンセル可能】
- 8日以内であればキャンセルできる。
- 「ソフトバンクサポートセンター」へ電話でキャンセルを申し込む。
- Airターミナルを返却する（送料は自己負担）。
引っ越し先で使えない場合は注意が必要
ソフトバンクエアーをしばらく使っている方が引っ越しをしなければならなくなったとします。
引っ越し先でソフトバンクエアーの電源を入れてみたところ、
- エリア外のため電波が入らない
- エリア内だとしても周辺環境の影響で満足できる通信速度ではない
こともあります。
その場合、引っ越し後8日以内に接続できない旨を申し出れば、
解約料なしで解約をすることができます。
この制度は、上記で説明した初期契約解除制度とは全然違うので、9,500円の解約料はかかりませんが、
Airターミナルの端末残債は発生する点に注意してください。
Airターミナルの価格は税込59,400円で、本来は解約していなければ1,650円割引×36回で実質無料になったはずです。
なので解約により、割り引かれなかった残りの金額が端末残債となるわけです。
【引っ越し先で使えない場合は注意が必要】
- 引っ越し後8日以内であれば、解約料なしで解約をすることができる。
- Airターミナルの端末残債は発生する。
- 現在ソフトバンクエアーを利用中
- 引っ越し先でもソフトバンクエアーを引き続き利用したい
という方は、下記の記事を参考にしてください。
⑤ソフトバンクエアーがエリア内だった場合のおすすめの申し込み窓口
ソフトバンクエアーが無事エリア内だった場合、ただ公式サイトで申し込むのは非常にもったいないです。
おすすめは、ソフトバンクエアー正規代理店であるエヌズカンパニーから申し込むことです。
なぜなら、エヌズカンパニーオリジナルキャンペーンのキャッシュバックがもらえるからです。
| 申し込み窓口 | キャッシュバック |
| エヌズカンパニー | 37,000円 |
| ソフトバンク公式サイト/ソフトバンクショップ | なし |
ちなみに、エヌズカンパニーはソフトバンク株式会社より何度も表彰されている超優良代理店です。
表彰はクレームの少なさや申し込み者の多さなど様々なポイントが考慮されもらえるものなので、表彰を受けている代理店は数少ないです。
具体的に優良代理店だという分かりやすいポイントが次の3つです。
- キャッシュバック申請手続きが簡単
- キャッシュバックの進呈時期が早い
- オプション加入一切なし
まず、キャッシュバックの申請手続きは、申し込み時にエヌズカンパニーのオペレーターが
振込用口座番号を聞いてくるので口頭で伝えるだけでOKです。
なので、面倒な書類等の手続きが一切ないため、キャッシュバックをもらい損ねることはありません。
そして、課金開始月から起算して、最短1カ月後にはキャッシュバックが振り込ます。
また、他社の評判がイマイチな代理店のほとんどは有料オプションが必須だったりするのですが、
エヌズカンパニーではオプション加入が一切不要にもかかわらず
高額なキャッシュバックがもらえるようになっています。
エヌズカンパニー ソフトバンクエアーキャンペーンサイト
下記の記事では、
- ソフトバンクエアーの特徴、評判
を解説しています。
下の記事では、ソフトバンクエアーの申し込み窓口ごとのキャンペーンを、徹底的に比較しています。
エヌズカンパニーが1番お得な理由がわかりますので、こちらもぜひ読んでみてくださいね。
⑥ソフトバンクエアーがエリア外だった場合に代わりになる回線紹介
ソフトバンクエアーがエリア外だった場合に代わりにおすすめできる回線は
ドコモのホームルーター「home 5G」です。
「home 5G」は、見た目はソフトバンクエアーのAirターミナルとほぼ同じです。
ソフトバンクエアーのAirターミナルと同じく、
家の電源コンセントにつなぐだけでWi-Fi環境を作ることができます。
エリアはこちらで確認できますが、ソフトバンクエアーよりも一回り広いエリアとなっています。
ドコモスマホの電波がつながるところでは利用できるので、全国のどこのエリアでも基本的に使えるでしょう。
また、ドコモのホームルータ「home 5G」は、インターネット上で申し込むのが一番お得になっています。
その中でも、一番お得な申し込み窓口が「代理店NNコミュニケーションズ」です！
どの申し込み窓口で申し込んでも、通信速度や繋がりやすさなどの回線品質は全く同じです。
NNコミュニケーションズであれば、キャッシュバックが20,000円もらえます。
＜人気の理由＞
- 高額の現金キャッシュバックが貰える
- 最短翌月末に100%キャッシュバックが貰える
- 有料オプションに加入する必要なし
- 口頭で口座番号を伝えるだけの簡単手続きで、キャッシュバックの貰い忘れ無し
- home 5G（端末代71,800円）が実質無料
- 他社ホームルーター回線の解約金／端末残債のうち、dポイント（期間・用途限定）を最大22,000 pt貰える
＜今月のキャンペーン＞
| 現金キャッシュバック | 20,000円 （※最短翌月末に口座振込） |
| 端末代実質無料 | 71,800円相当の割引
（1,980円×36ヶ月=71,800円 相当割引） |
| 他社ホームルーター回線の解約金／端末残債の還元 | dポイント（期間・用途限定）を最大22,000 pt |
現在、ドコモhome 5GをNNコミュニケーションズで申し込むと、高額の現金キャッシュバックを最短翌月末に受け取れるので、利用開始するには絶好のタイミングです。
詳しい内容は下記キャンペーンサイトで確認してみてくださいね。
NNコミュニケーションズ ドコモHOME5Gキャンペーンサイト
下の記事で、home 5Gの料金・特徴について詳しく解説しています！
ソフトバンクエアーのエリアまとめ
ソフトバンクエアーの対応エリアは、それほど広くはありませんが、
ある程度人口がある地域であれば普通に使うことができます。
細かいエリアは、Wireless City Planning 株式会社のサイトから確認ができます。
それに、8日以内であれば電話一本でキャンセルも可能なので、
使えなかった場合のことはそれほど心配しなくても大丈夫です。
また、ソフトバンクエアーを申し込む際は、
キャッシュバックがもらえるエヌズカンパニーの窓口がおすすめです。
それと、エリア検索をしてみてソフトバンクエアーのエリア外だったという方は、
ソフトバンクエアーよりもエリアが広いWiMAXがおすすめです。
WiMAXでもAirターミナルにそっくりなホームルーターの取り扱いがあります。
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