auひかりの工事の完全ガイド！費用・流れと内容・日程・工事費無料キャンペーンを徹底解説

はじめてauひかりを申し込む方は、これからどのような工事が始まるのか不安ですよね。

今回は、

「auひかりの工事について気になるポイント」

をまとめてみました。

auひかりの工事の、

• 流れ、内容
• 期間
• 費用
• 工事費無料キャンペーンの適用条件
• キャンセルしたい場合の問い合わせ先

など、この記事をみれば工事のすべてがわかるようになっています。

auひかりの工事について不安に思っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

 

①auひかりの申し込みから工事までの流れ

まず、auひかり申し込みから工事までの流れを解説します。

箇条書きで簡単に流れを下記にまとめましたので把握しておきましょう。

では、それぞれの手順（あなたがやるべき事）について掘り下げます。

 

手順⑴：auひかりのエリア確認

auひかりを申し込む前に、そもそもauひかりが利用可能な住宅なのか確認する必要があります。

確認は、「提供エリアの検索」から行います。

提供エリアの検索から調べれば、

• ホームタイプ
• マンションタイプ（どのプランが使えるのか）

までハッキリとわかります。

特にauひかりのマンションタイプは、プランが多い料金もバラバラなため、ここでしっかり確認しておきましょう。

手順⑵：auひかりの申し込みはNNコミュニケーションズから

auひかりを申し込む際には、「auショップ」や「auひかり公式サイト」での契約はおすすめしていません。

auひかりの申し込みなら、「ネット代理店NNコミュニケーションズ」を選ばないと、受け取れる還元で、かなり損をしてしまうからです。

NNコミュニケーションズから申し込むと、auひかり公式サイトで行なっているキャンペーンに加えて、NNコミュニケーションズが独自で行なっているキャンペーン「全ての申し込み窓口で最高額のキャッシュバック」が貰えます。

 この高額なキャッシュバックを踏まえた総支払額をシミュレーションしてみます。

 この場合の2年間での総支払額は、36,420円です。

 1カ月当たりの平均は1,517円で使えることになります。

  もちろん、先に説明した

「auスマートバリュー」

も適用させれば、「スマホ＋auひかり」のトータル支払額はさらに安くなります。

NNコミュニケーションズ auひかりキャンペーンサイト

 

 

手順⑶：工事日程の調整

申し込み完了後、KDDIの担当者から電話が来ます。

ここで、ユーザーの都合のいい工事日を指定します。

ただ、申し込みからあまりにも早い時期の指定はできません。

ホームタイプなら1ヶ月後、マンションタイプなら2週間後が目安です。

もちろん、工事予約が込み合っている場合はもっと日数を要します。

例えば、引っ越しシーズンの3～4月に申し込むと倍くらいの期間を要する可能性もあります。

なるべく早めに申し込んでおくほうがいいでしょう。

 

手順⑷：宅内機器の受け取り

工事日の2日前までに宅内機器が自宅に配達されます。

宅内機器の種類は契約タイプによって異なります。

たとえばホームタイプであれば

• ONU
• ホームゲートウェイ

が届きます。

 

手順⑸：開通工事の立会い

開通工事はKDDIの下請け業者が2～3人で来ます。

誰もいないお宅では勝手に工事することができません。

必ずどなたか立ち合いが必要になります。

立ち会う人は契約者本人でなくても誰でも大丈夫です。

ですが、

『ONUの設置場所を決定できる権限がある人』

にしてください。

素人ではどこから光ファイバーを入線できるかわかりません。

見当違いの場所にONUを設置したいと考えている場合もあります。

実際の設置場所と違った結果になる可能性が高いからです。

 

手順⑹：宅内機器の接続

宅内機器の接続は自分で行います。

これですぐにインターネットに繋がります。

無線LANを使う場合は、ホームゲートウェイに記載されている

• SSID
• 暗号キー(パスワード)

をスマホやパソコン等の端末に設定すれば繋がります。

宅内機器の接続の具体的な方法がわからない場合は、公式サイトの下記のページを参考してください。

 

②具体的な工事内容

次に、auひかりの工事内容について、具体的に紹介します。

戸建て（一軒家）の方とマンション・アパートの方では工事内容が違います。

まずは、戸建ての場合の工事内容を見ていきましょう。

※マンション住みの方は読み飛ばして頂いてOKです

 

戸建ての場合

出典：https://www.au.com/internet/auhikari_1g/construction/

戸建て向けのauひかりホームでは、電柱から光ファイバーを宅内に引き込む必要があります。

なので、工事担当者はバケット車を使い、電柱上での作業をします。

電柱から引き込み線を家の壁まで伸ばしてビス留めをし、

• 電話線の配管
• エアコンダクト
• 10mm程度の穴をあける

のいずれかの方法で入線します。

入線した光ファイバーの先を光コンセント化し、そこに光コードでONUと接続すれば完了です。

 

マンション・アパートの場合

auひかりマンションタイプの工事はauひかりホームと違ってきます。

何故なら、すでにマンション共有部にauひかり設備があるためです。

なので、マンション共有部から各部屋までの工事となります。

ちなみに、小規模なアパートだとauひかりマンション設備の導入がないケースもあります。

そういったアパートの場合は上記のauひかりホームしか契約できません。

その場合はauひかりホームと同じ工事方法となります。

auひかりマンションタイプが使える場合の工事方法には

• VDSL方式
• 光配線方式
• イーサ方式

の3つのやり方があります。

これらマンションタイプの配線方式は、その建物に備わっている設備によって決定します。

自分で選べるわけではありません。

提供エリア検索の段階で、

• ギガやミニギガが出れば光配線方式
• タイプVやタイプGが出ればVDSL方式
• タイプEが出ればイーサ方式

となります。

 

③auひかり工事の所要時間は？

auひかりの工事の所要時間はおおむね2時間程度です。

ホームとマンションを比べた場合、どちらかというとマンションの方が早く工事が終わります。

マンションの場合は、すでに引き込み線やマンション共有部内の設備が備わっているからです。

ホームタイプだと、場所によってはバケット車が交通の邪魔になったりすることもあります。

何度も移動しなければならなかったりし、無駄な時間のロスが発生することも多いです。

 

④auひかり工事は大家の許可が必要？

賃貸物件では、大家や管理会社に光回線工事の許可が必要なケースがあります。

それは、auひかりホームを契約する場合です。

auひかりマンションであれば、そもそもauひかり設備が導入されていなければ使えません。

それが導入済みということは明らかに賃借人にauひかりを使わせる意図があるわけです。

なので、わざわざ許可を取らなくてもいいでしょう。

しかし、

• auひかりマンションの導入がないアパートでauひかりホームを使う場合
• 戸建ての賃貸物件でauひかりホームを使う場合

は、許可をもらっておいたほうがいいでしょう。

トラブル防止のため、簡単な口約束でいいので一応は許可をもらっておくことをおすすめします。

 

⑤auひかり工事の延期やキャンセルの問い合わせ先

auひかりの工事予約した日に都合が悪くなり、延期やキャンセルをしたい場合もあるでしょう。

「そんな時はどこに問い合わせればいいのか？」

ですが、以下の窓口で受け付けています。

ちなみに、キャンセル料は工事日前であれば無料です。

しかし、工事完了後だとキャンセルしても、工事費は支払わなければなりません。

キャンセルするなら

必ず工事日前にしなければならない

点に注意してください。

それと、代理店から申し込んだ場合でも、連絡先は上記にすれば大丈夫です。

なので、代理店への連絡は不要です。

 

⑥auひかり工事費用はいくらかかる？

auひかりの工事費用は、

• ホーム：41,250円（税込）
• マンション：33,000円（税込）

です。

分割払いができるので、

• ホーム：1,178円×35カ月（※初月644円）
• マンション：1,434円×22カ月（※初月1,443円）

です。

 

⑦今月は工事費実質無料キャンペーン期間中！

一見、この金額はなかなか高いと思ってしまうでしょう。

ですが、auひかりでは

「工事費実質無料キャンペーン」

が適用されます。

ホームタイプの場合、「ネット」＋「ひかり電話」を申し込んで、35ヶ月間継続利用することで初期費用相当額が相殺されます。

マンションタイプの場合、「ネット」を申し込んで、23ヶ月間継続利用することで初期費用相当額が相殺されます。

※「ネット」＋「電話」の契約でも適用されます。

つまり、工事費と同額が月額料金から割り引きとなります。

この相殺により実質無料となるわけです。

ただし、ホームの場合は光電話の同時契約で満額割引となります。

ネットのみだと、628円×35カ月（※初月644円）割引で合計22,624円割引にしかならないのでご注意ください。

⑧auひかり電話の工事について

LNP(番号ポータビリティ)を申し込んだ場合、

auひかりが開通してから1～2週間ほどで番号移行が完了

します。

その時注意してほしい点があります。

それは、

「番号移行が完了するまで前の回線を解約してはいけない」

ということです。

たとえば、フレッツ光のひかり電話を使っている方がauひかりへ乗り換えたときにLNPする場合、

LNP完了前にフレッツ光を解約してしまうとLNPが失敗

します。

auひかりにする際に新規でauひかり電話の番号を取得する場合は、特に気にする必要はありません。

 

auひかり 工事のまとめ

auひかりの工事は、わからないことがあっても、

• 申し込み受付窓口の人
• 当日の工事担当者

がやさしく教えてくれるので、心配しなくても大丈夫です。

自分でやらなければならないこともそれほど多くはありません。

申し込みをしてから工事日当日に立ち合いをするぐらいです。

宅内機器の接続方法に不安を持っている人もいると思います。

工事担当者に聞けばだいたい優しく教えてくれるので身構える必要はありません。(どうしても苦手な人向けに有料サポートも別途あります)

また、申し込みは

• auひかりの全ての窓口の中で最高額のキャッシュバックがもらえる

「NNコミュニケーションズ」

がおすすめです。

もし、申し込み後にauひかりをキャンセルしたくなった際は、

工事日前であればいつでもキャンセルすることも可能

です。

 

下記の記事では、auひかりの全申し込み窓口のキャンペーンの比較をおこなっています。

キャッシュバック金額は申し込む窓口によって変わってきます。