楽天ひかり(旧:楽天コミュニケーションズ光)の評判!料金・速度を他社と比較!

楽天ひかりの評判 インターネット
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楽天ひかりは、

他社に比べて特に基本料金の安い」

と評判のインターネットサービスです。

  • 戸建て:4,800円
  • マンション:3,800円

の基本料金は、安さで評判の「auひかり」や「ドコモ光」「ソフトバンク光」よりも低価格なので、非常にリーズナブルだと好評です。

ただ、

「割引額やキャッシュバックが少ない」

ことを考えると、トータルコストが一番安いというわけではありません。

実は、

  • お使いのスマホ
  • 家族構成

によっては、

楽天ひかりのほうが割高になる

可能性があるので慎重に選ぶ必要があります。

この記事では、

  • 楽天ひかりの料金
  • 割引
  • キャッシュバック

などの特徴を、評判が良い他社回線と比較しながらご紹介していきます。

最後まで目を通して頂けたら、

「あなたにとって楽天ひかりがお得なのか」

がよくわかる内容になっているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

楽天ひかりとは?

楽天ひかりとは、楽天モバイル株式会社が2019年7月1日より開始した光回線のサービスです。

子会社である楽天コミュニケーションズ株式会社が提供していた「楽天コミュニケーションズ光」の事業を、名称を改めて継承したサービスになります。

(旧)楽天コミュニケーションズ光 楽天ひかり
提供会社 楽天コミュニケーションズ株式会社 楽天モバイル株式会社
サービス期間 2015年12月1日〜2019年6月30日 2019年7月1日〜
サカモトさん
サカモトさん

親会社が事業を継承したと言われても。

サービス面で何か変わったことがあるの?

比較の達人
比較の達人

利用者が一番気になるであろうサービス面の変更点は無いから安心して!

2019年7月から新たに始まった楽天ひかりですが、

「提供会社と名称が変わった」

以外に変更点はありません

楽天コミュニケーションズ光と楽天ひかりで何が変わった?

楽天コミュニケーションズ光から楽天ひかりへサービス名が変更されましたが、

  • 利用する回線
  • 料金(月額料金・工事費)
  • 初期費用(工事費・契約事務手数料)
  • キャンペーン

変更はありません

楽天ひかり
(旧:楽天コミュニケーションズ光)
利用回線 フレッツ光の回線(最大1Gbps)
月額料金 【戸建て】4,800円(税抜)

【マンション】3,800円(税抜)

工事費用 【マンション】15,000円(税抜)

【戸建て】18,000円(税抜)

キャッシュバック 【新規】現金15,000円 or 現金12,000円+Wi-Fiルーター

【転用・事業者変更】現金5,000円

※アウンカンパニーからの申し込み限定

楽天スーパーポイント 毎月200ポイントの付与

 

サカモトさん
サカモトさん

変更点が無いのは分かった!

でも、サービス内容だけ見ても

  • 料金面と速度面で問題がないのか
  • 他社と比べたらどうなのか

が全然わからないよ。

 

 

比較の達人
比較の達人

じゃあ、他社と比較した楽天ひかりのメリット・デメリットを見ていこうか!

ではここからは具体的に楽天ひかりの特徴を、

「他社の人気回線と比較しながら」

見ていきましょう。

楽天ひかりのメリット

まずはメリットからみていきましょう!

基本料金が安い

数あるインターネットサービスの中でも、

「基本料金がトップクラスに安い」

ことで評判が良いです!

では、人気回線と実際に比較してみましょう。

インターネット回線 料金比較
楽天ひかり
(旧:楽天コミュニケーションズ光)
戸建て:4,800円
マンション:3,800円
auひかり 戸建て:5,100円
マンション:3,800円
ソフトバンク光 戸建て:5,200円
マンション:3,800円
ドコモ光 戸建て:5,200円
マンション:4,000円
OCN光 戸建て:5,200円
マンション:3,900円
フレッツ光 戸建て:6,400円
マンション:5,400円

※「光回線+プロバイダ」を合わせた料金になります

ここでご紹介しているのは、利用者数が多く、顧客満足度が高い上位5社です。

携帯キャリア3社のインターネット回線は月々の料金が安いことで評判になっていますが、楽天ひかりはそれよりも安いですね。

フレッツ光と比べると月々1,000円以上安いですし、安さで評判のauひかりなどと比べても月300円程度リーズナブル。

基本料金では数ある光回線の中でもトップクラスのお得度を誇っています。

ただ、基本料金が安いからといって、

「楽天ひかりが一番お得」

判断するのは、ちょっと危険です。

後半の項目で紹介する

  • スマホとのセット割引
  • キャッシュバックの金額

を考えると、

「大手キャリアの光回線を選ぶ方がトータルコストで安い」

場合が多いです。

毎月楽天ポイント200Pプレゼント

楽天ひかりを使うと、

「毎月200Pの楽天スーパーポイント」

がプレゼントされます。

楽天のサービスを頻繁に使う方にとっては毎月200円の還元をしてもらえるのは嬉しいですよね。

その分まで考えると、次のような基本料金とも考えられます。

  • 戸建て:4,800円 →4,600円
  • マンション:3,800円→3,600円

 

サカモトさん
サカモトさん

楽天市場でよく買い物するから嬉しいな!

通信速度が速い

楽天ひかりのメリットは通信速度が速い点です。

フレッツの回線をそのまま利用しているので、最大速度1Gbpsと非常に高速な通信が可能です。

ただ、この辺りは後半でご紹介する他社の回線も同じ内容なので、楽天ひかりだけが速いというわけではありません

最大1Gbpsは現在人気の回線の一般的な速度となります。

③楽天ひかりのデメリット

楽天ひかりのメリットを紹介いたしました。

しかし、楽天ひかりにも他社と比べた際にはデメリットもございます。

メリットよりも重要な内容になるので、きちんと確認してから、使うかどうかを判断してくださいね。

スマホとのセット割が無い

楽天ひかりには、楽天モバイルのスマホとのセット割引はありません

一方、

大手キャリアの光回線にはスマホとのセット割があり、月々のスマホ代が大幅に安くなります。

なので、大手携帯キャリアのスマホを使っている方は、同じ会社のインターネットサービスを利用したほうがトータルコストが少なくなるのでお得です。

では人気インターネットサービスの割引についてみてみましょう。

人気回線の割引
楽天ひかり
(旧:楽天コミュニケーションズ光)
なし
auひかり スマホとのセット割
934~2,000円
ソフトバンク光 スマホとのセット割
500~1,000円
ドコモ光 スマホとのセット割
500~2,000円
OCN光 スマホとのセット割
500円
フレッツ光 なし

大手携帯キャリアのスマホセット割の特徴は、

「家族全員(離れて暮らしていてもOK)に適用される」

という点です。

割引金額はスマホの契約プランによって変わります。

スマホ利用者の7割が利用している「データ定額5~20ギガ」のプランを基準では、1,500円前後の割引が適用されます。

それ以下なら500円(auひかりは934円)、それ以上なら2,000円の割引と考えてもらえればOKです。

つまり大半の方が1,500円前後の割引が適用されることになります。

大手携帯キャリアのネット回線の基本料金は、戸建てでも5,100円程度。

家族が3人以上いればスマホの割引金額だけで4,500円前後となるので、ほぼ実質無料に近い金額で自宅に光回線をつなげることができます。

楽天ひかりは、基本料金は大手キャリアのインターネットサービスより300円程度。

楽天スーパーポイントの還元を考えても、大手スマホを使っている方はスマホのセット割を使ったほうがトータルコストは安くなります。

サカモトさん
サカモトさん

大手3キャリアの割引額すごいね!

比較の達人
比較の達人

大手キャリアだと最低でも、

「1人500円のスマホ割引」

が適用されるのが強みなんだ!

キャッシュバックが他社よりも少ない

楽天ひかりは、キャッシュバックが付くのでお得という評判が多いです。

しかし実は、auひかり、ドコモ光、ソフトバンク光と比べると額は少なめです。

各社のキャッシュバックを比較してみましょう。

人気回線の割引
楽天ひかり
(旧:楽天コミュニケーションズ光)
【新規】現金15,000円 or 現金12,000円+Wi-Fiルーター

【転用・事業者変更】現金5,000円

※アウンカンパニーからの申し込み限定

auひかり 【ひかり電話あり】50,000円
【ひかり電話なし】43,000円
ソフトバンク光 【新規】35,000円
【転用・事業者変更】15,000円
ドコモ光 【新規】dポイント10,000円 + 現金5,500円 + 新型Wi-Fiルーター(1万5千円相当)無料提供

【転用・事業者変更】dポイント10,000円 + 現金15,000円 + 新型Wi-Fiルーター(1万5千円相当)無料提供

OCN光 10,000円 or 5,000円+高性能Wi-Fiルーター
フレッツ光 なし

楽天ひかりを契約すると、

  • 新規15,000円
  • 乗り換え5,000円

のキャッシュバックがつきます。

このキャンペーンもお得だと評判は良いですが、

他社回線と並べてみると、

「さほど還元は多くない」

ことがわかると思います。

  • auひかりは50,000円か43,000円
  • ソフトバンク光は35,000円
  • ドコモ光は現金・ポイント・Wi-Fiルーターを総額だと40,000円
サカモトさん
サカモトさん

えっ!大手キャリアのキャッシュバック、レベルが違うじゃん!

楽天ひかりは基本料金が安いことで評判ですが、これらの回線と比べると月々300円程度安いだけ。
3年間利用したと考えても10,800円の差額しかありません。

キャッシュバックが多いことで評判の大手キャリアの光回線と楽天ひかりは、契約時の還元で20,000円以上の差があります。

キャッシュバックの差を取り返す為には6年以上継続して楽天ひかりを使わないといけません。

ですが6年後には携帯の電波は現在の「4G LTE」の10倍の速度が出る「5G LTE」が主流になる、また光回線も4Kハイビジョン動画の普及に合わせて現在の1Gbps回線ではなく、10Gbps程度の回線が普及していることが予想されます。
なので、今契約したネット回線を6年以上そのまま使い続けるということはまず無いでしょう。

なので楽天ひかりよりも、大手キャリアの回線のほうがお得ということになりますね。

初期工事費の無料キャンペーンがない

楽天ひかりは初期工事費がかかるのも大きなデメリットの一つです。

工事費を考慮すると初期費用は下記のようになります。

初期費用
工事費 【マンション】15,000円
【戸建て】18,000円
※転用・事業者変更の方は工事費がかかりません
※土日祝日に工事を実施する際は、別途3,000円が加算金が必要となります。
事務手数料 【新規】800円
【転用・事業者変更】1,800円
初期費用合計 戸建て(新規):18,800円

マンション(新規):15,800円

戸建て(転用・事業者変更):1,800円

マンション(転用・事業者変更):1,800円

auひかり、ソフトバンク光、ドコモ光などの人気回線は新規でも乗換えでも初期工事費が無料なので、この点は楽天ひかりの大きなデメリットと言えます。

解約時には解約金が必要

解約時には解約金が必要になる点もデメリットの一つです。

「他の光回線でも基本的に解約金はかかる」

ので、楽天ひかりだけのデメリットというわけではありません。

ですが、解約金がある点は頭に入れておいた方が良いでしょう。

解約金 9,500円
更新月 開通月を1カ月目として36カ月目

(※自動更新あり)

 

比較の達人
比較の達人

更新月以外の解約では、

「解約金がかかってしまう」

から気をつけてね!

さらに工事費を分割出払っている場合は、未払いの金額を一括で支払う必要があるので、解約する際には注意しておきましょう。

プロバイダーがipv6に対応していない

楽天ひかりで利用する

「プロバイダーは楽天ブロードバンド」

の1択です。

OCNやBIGLOBE、so-netなどを利用できないので、大手のプロバイダーじゃないと不安だという方には評判がよくありません。

さらに、

「楽天ブロードバンドはipv6に対応していない」

ので、オンラインゲームを楽しむなど速度にこだわりがある人は他の回線選ぶ方が良いかもしれません。

ただ、毎日youtubeなどの動画を見るためやSNSでの利用なら、全く問題なく快適に利用できるでしょう。

※IPv6接続を使えばさらに高速に

現在最も利用されているIPv4接続に比べて、混雑時の通信速度が安定する、新しい接続方式です。

このIPv6接続を行えば無料で利用できるので、夜間などの混雑しやすい状況でも安心して映画や動画の視聴が可能になります

 

通信速度が遅いということで悩んでいた方も、これを申し込むだけで劇的に速度が改善しているので、非常におすすめです。

 

※ちなみにこの記事の後半で比較している他社の光回線はすべてIPv6接続に対応しています。

プラン「タイプs」って何?

楽天ひかりでは、プロバイダーが楽天ブロードバンドに指定されています。

(厳密には別料金を支払い、手続きを行えば他社プロバイダーも使うことができます。

しかし、楽天コミュニケーションズ光のときにはプロバイダを

  • 楽天ブロードバンド
  • SUNNET

の2つから選べました。

そのうち、SUNNETをプロバイダに選ぶプランのことを

「タイプS」

と名称がつけられていました。

「楽天コミュニケーションズ光(タイプS)」は新規受付が2019年3月末で終了しました。
提供会社が楽天モバイルに変わった「楽天ひかり」でも、タイプSの提供はされておりません。

比較の達人
比較の達人

楽天コミュニケーションズ光(タイプS)では、プロバイダのSUNNETがipv6接続を提供していたんだよ。

 

今でも、

「楽天ひかりでもipv6接続ができる」

という記事を見かけるけど、実際には利用できないので注意してくださいね!

楽天ひかりの評判・口コミ

ここまで、楽天ひかりのメリット・デメリットをお話ししてきました。

では、

「実際の利用者が楽天ひかりをどう感じているのか?」

を知るために、口コミ・評判をみていきましょう

楽天ひかりは「料金の安い」と評判が良い

楽天ひかりは「料金面で評判が良い」です。

楽天コミュニケーションズ光のときと変わらない、料金の安さに魅力を感じる人が多いようです。

楽天ひかりは他社と比べても、

「月額料金が安い」

だけでなく、

  • 楽天スーパーポイントが毎月200円もらえる
  • 現金キャッシュバックがもらえる

ことで、お得度の高さに惹かれる人が多いようです。

速度に関する評判・口コミ

楽天ひかりになってから、通信速度への不満が増えている傾向があります。

比較の達人
比較の達人

楽天ひかりは、

「夜間に遅くなる」

という口コミが見られました。

④結論:楽天ひかりと他社はどちらを選ぶべき?

これまで見てきたメリット・デメリットや口コミ・評判を考慮して、

  • 楽天ひかりが向いている人
  • 他社を選んだ方が良い人

を解説します。

楽天ひかりを選んでもOKな人の条件

結論をいうと楽天ひかりを使った方が良いのは、下記の条件に当てはまる人です。
一つでも該当しないものがあるのなら、他社を選んだ方が良いです。

【楽天ひかりを使った方が良い方の条件】

  • 転用・事業者変更ができる
  • 大手3キャリア以外のスマホを使っている(格安スマホなど)
  • auひかりのエリア外

月額料金が安い楽天ひかりですが、

「キャッシュバックが少ない」

「セット割がない」

「初期工事費が必要」

という3点で、他社に負けています。

なので、

「工事費が不要の転用・事業者変更」

で、なおかつ

「他社を使ってもセット割が使えない格安スマホユーザー」

という条件に合った人が楽天ひかりを使うのに最適です。

この条件の方なら

  • 現金キャッシュバック=12,000円 ←今月限定で15,000円に増額中
  • 毎月の楽天ポイント=1年間で2,400円分
  • 合計:14,400円 ←今月限定で17,400円に増額中

の還元を受け取る条件で契約でき、なおかつ初期工事費も不要 となります。

毎年2,400円分の楽天ポイントが溜まることを考えると、3年以上利用すればソフトバンク光やドコモ光よりもポイントの分キャッシュバックが多いという計算になります。

この条件に当てはまる方は、キャンペーンサイトを利用して、キャッシュバックと特典を取りこぼさないように申し込むことをおすすめします。

楽天ひかり キャンペーンサイト

 

【さらに…楽天モバイルのスマホの利用を検討している方へ】

楽天ひかりが気になっている方のほとんど全員が、

  • 楽天モバイルを利用している
  • 楽天モバイルを検討している

のどちらかの状況でしょう。

「楽天モバイルは格安SIMの中でNo.1のコスパの良さを誇っています」

まだ検討中の方は、以下の記事で最適なプランの選び方を解説しているので参考にしてみてくださいね。

4.2楽天ひかりを選ぶとと損してしまう人の条件

それ以外の方は、下記の内容に該当する回線を選ぶのがお得です。

楽天ひかり以外を使った方が良い方の条件】

  • auスマホユーザー → auひかりがベスト
  • ソフトバンクユーザー → ソフトバンク光がベスト
  • ドコモユーザー → ドコモ光がベスト
  • 楽天モバイル以外の格安スマホユーザー → auひかりがエリア内ならベスト

基本的にはセット割(毎月数千円スマホ代が安くなる)が効く、

「あなたがお使いのスマホと同じ会社の光回線」

が最もお得になります。

格安スマホユーザーの方はセット割が利用できないので、

  • 基本料金
  • 初期費用
  • キャッシュバック

の3点で回線を選ぶのがコツです。

このような条件の方は楽天ひかりは月額料金が安いですが、キャッシュバックが少ないため、auひかりが今最も最適な回線となります。

比較の達人
比較の達人

残念ながら楽天ひかりが向いていなかった人は、以下の記事を参考にしてください!

⬇︎auひかりの評判を確認したい方はこちら⬇︎

⬇︎ソフトバンク光の評判を確認したい方はこちら⬇︎

⬇︎ドコモ光の評判を確認したい方はこちら⬇︎

⑤その他気になるポイント

最後に気になる方が多いポイントを一挙に解説しておきましょう。

ひかりTV・フレッツテレビ

楽天ひかりでは2つのテレビプランを利用することができます。

フレッツテレビ

通常のテレビが見れればOKという方は、フレッツテレビが良いでしょう。
もちろん、これを使わなくても地デジアンテナで普通に地デジを見るのもアリです。

テレビオプションは基本的には地デジアンテナをつけられない環境の方が利用するサービスと考えてOKです。

フレッツテレビのプラン内容
月額 660円
初期費用 25,600円
(工事費・登録料など)

工事費が高いので、通常の地デジアンテナをつけられるのであれば、そちらが良いでしょう。

ひかりTV

より多くのチャンネル数が欲しいという方は、ひかりTVを利用することができます。

ひかりTVのプラン
お値打ちプラン
(50CH以上)
3,500円
テレビおすすめプラン
(50CH以上)
2,500円
ビデオざんまいプラン
(50CH以上)
2,500円

※すべて地上波も閲覧可

ひかりTVは個別申し込みが必要なので、利用を検討している方は、申し込み時にかかってくる電話などでひかりTVを希望する旨をお伝えください。

初期費用はキャンペーンで無料です。

5.2ひかり電話

自宅に固定電話が欲しい方は、ひかり電話も利用することができます。

ひかり電話のプラン
料金 月額500円
初期費用 新規:1,000円

番号継続:3,000円

ひかり電話利用の際は申し込み時にかかってくる電話などでひかりTVを希望する旨をお伝えください。

まとめ:評判は上々だが、お得になるのは一部の人のみ

楽天ひかりは基本料金の安さと、楽天スーパーポイントが毎月還元されることで評判です。

下記の条件に当てはまる方は楽天ひかりがお得です。

【楽天ひかりを使った方が良い方の条件】

  • 転用・事業者変更ができる
  • 大手3キャリア以外のスマホを使っている(格安スマホなど)
  • auひかりのエリア外

この条件に当てはまる方は、キャンペーンサイトを利用して、キャッシュバックと特典を取りこぼさないように申し込むことをおすすめします。

2019年10月は、楽天ひかり史上で一番豪華なキャンペーンの期間になっています!

※申込みが殺到していて、工事の予約が取りづらくなっているので、迷っている方はお早めに判断することをお勧めします!

>楽天ひかり キャンペーンサイト<

 

それ以外の条件の方は、別の回線の方がお得なので、下記の記事を参考に選んで見てくださいね。

インターネット比較の達人
【記事の内容は動画でも解説しています】 記事を読むのが面倒な方はこちらをご参照ください インターネット回線と言えば少し昔はフレッツ光が当たり前でしたが、現在は、 光コラボ各社 auひかり NURO光 などなど様々な選択肢が増えています。 ※
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