迷惑メールブロックサービス

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※表示は税抜の金額です。

BIGLOBE 迷惑メールブロックサービスとは?

迷惑メールブロックサービスは、お客様が快適にメールをご利用いただけるよう、メールBOXに届く様々な迷惑メールを阻みます。『迷惑メールフォルダオプション』(有料サービス)と『迷惑メールチェック』(無料サービス)の2つの機能をご提供しています。

迷惑メールフォルダオプション 月額料金
150円/月
初月料金無料キャンペーン実施中
迷惑メールチェック 月額料金
無料

迷惑メールブロックサービス 内容

迷惑メールフォルダオプション

迷惑メールフォルダオプションなら、お申し込み後すぐに迷惑メールが届かなくなります。間違って迷惑メールを開いてしまったり、迷惑メールを見つけて削除する手間がなくなるのでメールチェックも快適です。

迷惑メールフォルダオプション 3つのおすすめポイント

自動ブロックで
面倒な設定は不要!
お申し込みされたその日から、迷惑メールが届かなくなります。面倒な設定などは不要です。自動ブロックされた迷惑メールは専用のフォルダに振り分けられるので、受信箱では安全なメールだけを受け取ることができます。
ブロック結果を毎日お届け! ブロックされた迷惑メールがあると、翌日メールでお知らせします。どんなメールがブロックされたか、送信元アドレスやメールの件名を確認することができるので、万が一、受け取りたかったメールがブロックされていた場合でも、レポートで確認することができて安心です。
新手の迷惑メール
にも即対応!
世界的に信頼性の高いシマンテック社の高精度な迷惑メール判定エンジンを搭載しています。世界中にある3億以上のメールボックスからの報告された情報を収集し、24時間体制で監視しているので、新手の迷惑メールにも迅速な迷惑メール対策を実現しています。

迷惑メールチェック サービス内容

迷惑メールチェックなら、迷惑メールが受信箱に届くと、メールの件名の先頭に [spam]という目印をつけてくれます。受信箱を開いたときに、迷惑メールをすぐに見つけ出すことができるので安心です。
迷惑メールチェックは、お申し込みだけで、無料でご利用いただけます。迷惑メールを自動でブロックする迷惑メールフォルダオプション(利用料金:150円(税別)/月)へのサービス変更も、あとから簡単にできます。

※迷惑メールを振り分けするには、お客さま自身でメールソフトの設定変更が必要です。 詳しくはこちらをご確認ください。

迷惑メールの判定精度について
すべての迷惑メールを正しく判断することを保証するものではありません。 正しく判定されなかった場合には、精度向上のためにご連絡ください。詳しくはこちらをご確認ください。

有料サービスと無料サービスの違い

両サービスとも迷惑メールの判別はBIGLOBEの迷惑メール判定エンジンが行います(ご自身で判定の設定も別途行えます。)。
「迷惑メールフォルダオプション」(有料)は迷惑メールを自動ブロックし、迷惑メールフォルダへ振り分けを行います。迷惑メールが受信箱に届かなくなります。また、受信して10日間が経過した迷惑メールフォルダ内のメールは自動的に削除をします。
「迷惑メールチェック」(無料)は、受信した迷惑メールの件名の先頭に[spam]が追加されます。迷惑メールは削除されませんが、受信箱を開いたときに迷惑メールかどうかの区別がつくようになります。

迷惑メールフォルダオプション 迷惑メールチェック
判別設定 迷惑メール判定エンジン
により判別
迷惑メール判定エンジン
により判別
迷惑メールの受信 迷惑メールフォルダに
自動振り分け・10日で削除
メール件名の頭に
[spam]目印の表示
料金 150円/月 無料

サービス変更(無料から有料、または有料から無料)は、あとから簡単にできます。

ご利用方法

申し込み方法について

「迷惑メールフォルダオプション」と「迷惑メールチェック」のお申込み手順です。

  1. 「迷惑メールフォルダオプション」はこちら「迷惑メールチェック」はこちらからお申し込みページへおすすみ下さい。BIGLOBEの認証画面が表示されます。
  2. ログインメールアドレス、BIGLOBEパスワードを入力し、ログインへお進み下さい。
    認証済みの方は認証画面は表示されません。

    ※メールボックスを複数お持ちの方は、ログイン後にメールボックスの選択画面が表示されるので、迷惑メールフォルダオプションを設定したいメールボックスを選択してください。

  3. お申し込み内容を確認し、よろしければ[購入する]ボタンをクリックしてください。
  4. 購入完了画面が表示されたら、申し込みは完了です。

サービスの機能について

迷惑メールフォルダオプション

迷惑メールフォルダオプションが迷惑メールを分類する流れの説明です。

  1. メールが受信されると迷惑メール判定エンジンにより、判定を行います。迷惑メールと判定されたメールは自動でブロックされ、迷惑メールフォルダに振り分けられます。受信箱には届きません。自動ブロックされたメールは、Webメールの迷惑メールフォルダを開いて参照することができます。 <従来のBIGLOBEメールをご利用の方はこちら>
  2. 迷惑メールが自動ブロックされると、翌日に迷惑メールフォルダレポートが届きます。 迷惑メールフォルダレポートフォーマット
  3. 迷惑メールフォルダへ振り分けられたメールは、10日で自動的に削除されます。削除処理は一定期間ごとに処理されるため、10日たってもすぐには削除されない場合があります。削除されるタイミングはお客様により異なります。

迷惑メールチェック

  1. メールが受信されると迷惑メール判定エンジンにより、判定を行います。迷惑メールと判定されたメールは、メールの件名の先頭に [spam]という目印がつきます。迷惑メールは他のメールと一緒に受信箱に届きますので、[spam]がついたメールを振り分けるには、振り分けの設定が必要になります。以下の手順をご参考ください。
    受信したメールを自動的に分類したい

カスタム設定(受信拒否・必着設定)について

普通のメールなのに自動ブロックされてしまう場合や、 届いてほしくないけど自動ブロックされないメールがある場合は、ご自身でメールの条件を設定することができます。

受信拒否設定

送信者やタイトルを指定するだけで、迷惑メールを受信拒否(削除)できます。

設定可能な条件 From(送信者) 1,000件まで
To(宛先) 100件まで
Cc(写し宛先) 100件まで
Subject(タイトル) 500件まで
メールヘッダ(1種類め) 100件まで
メールヘッダ(2種類め) 100件まで
メールヘッダ(3種類め) 100件まで

※ 受信拒否条件にあてはまるメールは、削除されメールボックスに届きません。

※ 削除されたメールは復活できませんので、大切なメールを拒否してしまわないようにご注意ください。

※ 迷惑メールブロックサービスによって付与されたヘッダ情報など一部のヘッダ情報は、受信拒否することはできません。

受信拒否できない
ヘッダ情報
Return-Path
X-Biglobe-VirusCheck
X-Biglobe-spamcheck
X-Brightmail-Tracker

※ 「迷惑メールチェック」で迷惑メールと判定されたメール(件名に[spam]という表示がついたメール)を受信拒否することはできません。

必着設定

大事なメールやお友達のメールアドレスなどを登録しておくと、必ず受け取ることができます。迷惑メールとして自動でブロックされることがないので安心です。

設定可能な条件 From(送信者)、To(宛先)、Cc(写し宛先) 、Subject(タイトル)あわせて2,000件まで
  1. ページの最下段の[カスタム設定(受信拒否・必着設定)]ボタンをクリックします。
  2. [受信拒否設定]の画面が表示されます。タブをクリックして[必着画面]へ切り替えることができます。各画面では以下の設定を行うことができます。
  3. 設定したい項目の[設定]ボタンをクリックして、各画面の手順に従って設定してください。

普通のメールが迷惑メールとしてブロックされた、または迷惑メールがブロックされずに受信箱に届いてしまった場合には、該当のメールを連絡してください。連絡いただいたメールは、迷惑メール判定エンジンの精度向上に利用させていただきます。

誤判定連絡の方法について

  • 普通のメールなのに迷惑メールとしてブロックされた場合
    送信先: gohantei@bcs.biglobe.ne.jp
  • 迷惑メールなのに自動ブロックされなかった場合
    送信先: meiwaku@bcs.biglobe.ne.jp

※ 「迷惑メールチェック」で迷惑メールと判定されたメール(件名に[spam]という表示がついたメール)を受信拒否することはできません。

※ 下記、「個人情報の取扱いについて」に同意のうえ、メールをください。

個人情報の取扱いについて
メールにて提供いただいた誤判定メールの情報は、迷惑メール判定エンジンの精度向上のためにSymantec Corporationに提供いたします。
また、弊社の個人情報保護方針、個人情報の管理責任者、個人情報に関する苦情相談の窓口等につきましては、BIGLOBE個人情報保護ポリシーにて記載しておりますので、ご確認ください。

解約について

  1. 解約をする場合は、ページの最下段の[ご解約]をクリックします。
  2. 現在の内容を確認し、「迷惑メールフォルダオプション(有料)」から「迷惑メールチェック(無料)」へ切り替える場合は[変更手続きへ]、迷惑メールブロックサービス自体の利用を辞める場合は[解除手続きへ]をクリックします。
  3. 内容を確認し[解除する]または、[変更する]ボタンをクリックします。

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